Et av hovedproblemene som Incident Command System (ICS) bidrar til å løse er mangelen på ansvarlighet, inkludert uklare kommandokjeder og tilsyn. ICS etablerer et tydelig hierarki og roller, definerer autoritets- og kommunikasjonslinjer, og sikrer at alt personell kjenner sitt ansvar og hvem de er ansvarlige overfor. Denne strukturen bidrar til å forbedre koordinering, beslutningstaking og generell effektivitet under beredskapsoperasjoner.