1. Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen.
- Sørg for at DSi-en din er koblet til et stabilt Wi-Fi-nettverk. Gå til Systeminnstillinger -> Internett -> Tilkoblingsinnstillinger .
2. Start DSi på nytt.
- Trykk på strømknappen for å slå av enheten, og trykk deretter på den igjen for å slå den på igjen.
3. Sjekk nettleserinnstillingene.
- Gå til Systeminnstillinger -> Internett -> Nettleserinnstillinger og kontroller at innstillingene er riktige.
4. Oppdater DSi-systemprogramvaren.
- Gå til Systeminnstillinger -> Systemoppdatering for å se om det er noen tilgjengelige oppdateringer.
5. Tøm nettleserens hurtigbuffer og data.
- Gå til Systeminnstillinger -> Internett -> Nettleserinnstillinger -> Tøm logg .
6. Utfør et systemformat.
– Dette bør være siste utvei, da det vil slette all data på DSi. Gå til Systeminnstillinger -> Formater systemminne (du trenger PIN-koden som ble satt opp under det første oppsettet av DSi).