1. Åpne Internet Explorer.

2. Klikk på tannhjulikonet i øvre høyre hjørne av vinduet.

3. Velg Internett-alternativer.

4. Klikk kategorien Avansert.

5. Klikk på Tilbakestill-knappen.

6. I dialogboksen Tilbakestill Internet Explorer-innstillinger velger du avmerkingsboksen ved siden av Slett personlige innstillinger.

7. Klikk Tilbakestill.

8. Internet Explorer vil bli lukket og åpnet igjen.

På Mac

1. Avslutt Internet Explorer.

2. Trykk Kommando-Shift-G.

3. I Gå til mappe-boksen, skriv inn ~/Library/Internet Explorer.**

4. Klikk Gå.

5. Slett .plist-filer.

Internet Explorer vil bli tilbakestilt til standardinnstillingene når den åpnes på nytt.

Du kan også prøve følgende:

1. Oppdater Internet Explorer-nettleseren.

2. Skann datamaskinen for skadelig programvare.

3. Deaktiver tilleggene dine.

4. Tøm nettleserens cache og informasjonskapsler.

5. Tilbakestill Internet Explorer-innstillingene.

Hvis du fortsatt har problemer med Internet Explorer, må du kanskje kontakte Microsofts kundestøtte.