Slik ber du om refusjon for en app eller et spill kjøpt på Google Play:

1. Åpne Google Play Butikk-appen på enheten din.

2. Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre.

3. Velg "Betalinger og abonnementer" fra menyen.

4. Finn kjøpet du vil refundere og trykk på det.

5. Trykk på "Refusjon"-knappen.

6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre refusjonsprosessen.

Det kan ta opptil 48 timer å behandle refusjoner, og pengene vil bli kreditert den opprinnelige betalingsmåten din.

Du er kanskje ikke kvalifisert for refusjon hvis:

* Du har allerede brukt appen eller spillet i mer enn 48 timer.

* Du har allerede bedt om refusjon for kjøpet.

*Kjøpet kan ikke refunderes.

For mer informasjon om Google Play-refusjoner, kan du besøke Google Play-brukerstøtten:https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=no