1.
Sørg for at du har aktivert ansiktsgjenkjenning. For å gjøre dette, åpne Google Foto og trykk på menyikonet med tre linjer øverst til venstre. Trykk deretter på "Innstillinger" og rull ned til "Ansiktsgjenkjenning." Sørg for at bryteren ved siden av «Aktiver ansiktsgjenkjenning» er slått på.
2. Sjekk at du har nok bilder av hver person. Google Foto trenger minst 10 bilder av hver person for å lage en ansiktsmodell. Hvis du ikke har nok bilder av en bestemt person, kan du prøve å ta flere bilder og legge dem til i Google Foto.
3. Sjekk at bildene dine er av høy kvalitet. Uskarpe bilder eller bilder av lav kvalitet kan gjøre det vanskelig for Google Foto å gjenkjenne ansikter. Prøv å ta bilder under godt opplyste forhold og sørg for at ansiktene er i fokus.
4. Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Google Foto. Google Foto gir jevnlig ut oppdateringer som forbedrer ansiktsgjenkjenningsnøyaktigheten. For å sjekke om du har den nyeste versjonen, åpne Google Play Store og trykk på menyikonet med tre linjer øverst til venstre. Trykk deretter på «Mine apper og spill» og rull ned til Google Foto. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk på "Oppdater"-knappen.
5. Tøm Google Foto-appbufferen. Noen ganger kan det å tømme appbufferen bidra til å fikse problemer med ansiktsgjenkjenning. For å gjøre dette, åpne Innstillinger-appen på telefonen og trykk på "Apper". Trykk deretter på "Google Foto" og trykk på "Lagring". Til slutt trykker du på "Tøm cache"-knappen.
6. Aktiver ansiktsgjenkjenning på nytt. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt har problemer med ansiktsgjenkjenning, prøv å aktivere funksjonen på nytt. For å gjøre dette, åpne Google Foto-appen og trykk på menyikonet med tre linjer øverst til venstre. Trykk deretter på "Innstillinger" og rull ned til "Ansiktsgjenkjenning." Slå av bryteren ved siden av «Aktiver ansiktsgjenkjenning» og deretter på igjen.