Her er noen mulige årsaker og løsninger for manglende stjerneanmeldelser i Google Søk:
1. Implementering av Rich Snippet :Sørg for at du har implementert den nødvendige skjemamarkeringen på nettstedet ditt for å vise rike utdrag, inkludert stjerneanmeldelser. Bekreft om den relevante skjemamarkeringen er til stede i nettstedets HTML-kode og strukturerte data.
2. Gjennomgå retningslinjer :Sørg for at innholdet i anmeldelser er i tråd med Googles retningslinjer for anmeldelser. Forbudt innhold inkluderer støtende språk, spam eller anmeldelser som ikke er relatert til virksomheten eller produktet.
3. Antall anmeldelser :Google viser kanskje ikke stjernerangeringer med mindre du har et tilstrekkelig antall anmeldelser. Minimumsantallet av anmeldelser som kreves kan variere, men sikte på en betydelig mengde ekte og informative anmeldelser.
4. Gjennomgå ferskhet :Vurder hvor nylig anmeldelsene dine er nådd. Google legger mer vekt på nylige og relevante anmeldelser. Oppmuntre kundene dine til å sende inn oppdaterte tilbakemeldinger med jevne mellomrom.
5. Dataforsinkelse :Det kan være en forsinkelse i Googles indekseringsprosess, noe som betyr at det kan ta litt tid før nye anmeldelser vises i søkeresultatene. Vær tålmodig og la litt tid før anmeldelsene dine gjenspeiles i søkemotorresultatene.
6. Gjennomgå kilde :Sørg for at anmeldelsene dine kommer fra anerkjente kilder. Google favoriserer kundeanmeldelser fra legitime plattformer som Google My Business, anerkjente anmeldelsesnettsteder eller ditt eget verifiserte anmeldelsessystem.
7. Regionale restriksjoner :Enkelte bedrifter kan ha stedsbaserte begrensninger på synligheten av anmeldelsene deres. Bekreft om anmeldelsene dine er relevante og målrettet mot den aktuelle regionen.
8. Tekniske feil :Se etter tekniske feil på nettstedet ditt som kan hindre Google i å gjennomsøke og indeksere anmeldelsesinnholdet ditt. Bruk verktøy som Google Search Consoles URL-inspeksjonsfunksjon for å feilsøke eventuelle problemer med gjennomsøking eller indeksering.
9. Algoritmeoppdateringer :Googles søkealgoritmer oppdateres kontinuerlig, noe som kan påvirke måten anmeldelser vises på. Hold deg oppdatert med de siste algoritmendringene for å justere vurderingsstrategien din deretter.
Hvis ingen av disse løsningene løser problemet, bør du vurdere å kontakte Googles brukerstøtteteam for ytterligere veiledning og hjelp.