* Trykk på volum opp-knappen på siden av telefonen.

* Pass på at volumet ikke er satt til null.

* Prøv å spille av en annen lydfil eller video for å se om lyden fungerer med andre medier.

Start telefonen på nytt

* Trykk og hold inne strømknappen til strømmenyen vises.

* Trykk på Start på nytt.

* Vent til telefonen starter på nytt, og prøv deretter å spille av en lydfil eller video igjen.

Se etter programvareoppdateringer

* Åpne Innstillinger-appen.

* Trykk på System> Avansert> Systemoppdatering.

* Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk på Last ned og installer.

* Vent til oppdateringen installeres, og prøv deretter å spille av en lydfil eller video igjen.

Sjekk hodetelefonkontakten

* Hvis du bruker hodetelefoner, sørg for at de er ordentlig koblet til hodetelefonkontakten.

* Prøv å bruke et annet par hodetelefoner for å se om lyden fungerer med dem.

* Rengjør hodetelefonkontakten med en bomullspinne eller trykkluft.

Deaktiver Bluetooth

* Åpne Innstillinger-appen.

* Trykk på Bluetooth og enheter.

* Sørg for at Bluetooth er slått av.

* Prøv å spille av en lydfil eller video på nytt.

Tilbakestill telefonen din

* Åpne Innstillinger-appen.

* Trykk på System> Avansert> Tilbakestill alternativer.

* Trykk på Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk).

* Skriv inn PIN-koden eller passordet ditt og trykk på Slett alle data.

* Vent til telefonen tilbakestilles og prøv å spille av en lydfil eller video igjen.

Kontakt Googles brukerstøtte

* Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og lyden på Pixel 3 fortsatt ikke fungerer, kan det hende du må kontakte Googles brukerstøtte.

* Du kan gjøre dette ved å gå til Googles brukerstøttenettsted eller ved å ringe Googles kundeservice.