Her er noen potensielle løsninger du kan prøve når Google Play Store ikke fungerer på mobildata:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at mobildatatilkoblingen din er stabil og har tilstrekkelig hastighet. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller start mobildatatilkoblingen på nytt.
2. Sjekk bakgrunnsdatabruk: Noen enheter begrenser bakgrunnsdatabruk for enkelte apper for å spare mobildata. Sørg for at Google Play Store har lov til å bruke mobildata i bakgrunnen.
3. Tøm bufferen for Google Play Butikk: Gå til enhetens innstillinger, finn Google Play Store under Apper eller Applikasjonsbehandling, velg Lagring og trykk på "Tøm buffer".
4. Tøm bufferen for Google Play Services: I likhet med å tømme Google Play Store-bufferen, gå til Innstillinger> Apper/applikasjonsbehandling> Google Play-tjenester> Lagring> Tøm buffer.
5. Avinstaller og installer Google Play Store-oppdateringer på nytt: Under enhetens Innstillinger> Apper/applikasjonsbehandler, finn Google Play Store og velg Avinstaller oppdateringer. Åpne deretter Google Play Butikk-appen og la den oppdatere.
6. Sjekk innstillinger for dato og klokkeslett: Feil dato- og klokkeslettinnstillinger kan forstyrre Google Play-butikken. Sørg for at enhetens dato og klokkeslett er riktig innstilt og er synkronisert med nettverket.
7. Tilbakestill nettverksinnstillinger: Gå til enhetens innstillinger, søk etter «Tilbakestill nettverksinnstillinger» eller «Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth» og følg instruksjonene på skjermen.
8. Start enheten på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige problemer. Slå enheten av og på igjen for å se om den løser Google Play Store-problemet.
9. Tilbakestill enheten til fabrikkstandard (siste utvei): Dette bør kun vurderes hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer. En tilbakestilling til fabrikkstandard vil slette alle data og innstillinger på enheten din, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer før du prøver dette.
Husk at disse løsningene kan variere litt avhengig av enhetsmodell og Android-versjon. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å kontakte enhetsprodusenten eller mobiloperatøren for ytterligere hjelp.
