Her er noen mulige løsninger du kan prøve:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din:
- Sørg for at internettforbindelsen din er stabil og rask nok til å strømme videoer.
- Prøv å starte modemet eller ruteren på nytt for å se om det hjelper.
2. Oppdater Firefox:
- Bekreft om det er noen ventende oppdateringer for Firefox. Gå til Firefox-menyen og velg «Hjelp»> «Om Firefox». Hvis det er en oppdatering, installer den og start nettleseren på nytt.
3. Tøm buffer og informasjonskapsler:
- Naviger til Firefox-menyen og velg "Innstillinger"> "Personvern og sikkerhet."
- Under Informasjonskapsler og nettsteddata klikker du på "Slett data." Sørg for at "Bufret nettinnhold" er merket av, og klikk deretter på "Tøm".
4. Sjekk brannmur- eller antivirusinnstillinger:
- Deaktiver brannmuren eller antivirusprogramvaren midlertidig og sjekk om det løser problemet. Hvis den gjør det, må du kanskje konfigurere sikkerhetsprogramvaren for å tillate Firefox å få tilgang til internett.
5. Deaktiver maskinvareakselerasjon:
- I adressefeltet i Firefox skriver du "about:preferences#general."
- Rull ned og finn delen "Ytelse".
– Fjern merket for «Bruk anbefalte ytelsesinnstillinger».
- Klikk på "Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig" og velg "Av".
6. Slett ødelagte bufferfiler:
- Åpne File Explorer (Windows) eller Finder (Mac) og naviger til følgende plassering:
- Windows:C:\Users\[Ditt brukerprofilnavn]\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\\[Ditt Firefox-profilnavn]\cache2\entries
- Mac:~/Library/Application Support/Firefox/Profiles/[Ditt Firefox-profilnavn]/cache2/entries
- Slett filene fra mappen "oppføringer".
7. Avinstaller og installer Firefox på nytt:
- Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, må du kanskje avinstallere Firefox fullstendig og deretter installere den på nytt. Sørg for å sikkerhetskopiere bokmerkene og innstillingene dine før du avinstallerer.
Hvis problemet vedvarer, kan det være spesifikt for videoen du prøver å spille av. Prøv å se en annen video eller sjekk nettsiden for videovert for eventuelle rapporterte problemer.