Her er noen ting du kan prøve:

1. Sjekk webkameraet ditt. Kontroller at webkameraet er riktig koblet til datamaskinen og at driverne er oppdatert. Du kan vanligvis finne de nyeste driverne for webkameraet ditt på produsentens nettsted.

2. Sørg for at webkameraet ditt er valgt som videokilde. I videoanropsinnstillingene må du kontrollere at riktig webkamera er valgt som videokilde.

3. Sjekk belysningen. Sørg for at belysningen i rommet ditt er tilstrekkelig slik at webkameraet kan se deg tydelig.

4. Juster webkamerainnstillingene. Noen webkameraer har innstillinger som du kan justere, for eksempel lysstyrke og kontrast. Eksperimenter med disse innstillingene til du finner en kombinasjon som fungerer bra for deg.

5. Installer webkameradriverne på nytt. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje installere webkameradriverne på nytt. Du kan vanligvis finne de nyeste driverne for webkameraet ditt på produsentens nettsted.

6. Kontakt brukerstøtten for videokonferanseappen din. Hvis du fortsatt ikke får webkameraet til å fungere, må du kanskje kontakte støtteteamet for videokonferanseappen din.