Hvis du oppdager at datamaskinen fryser regelmessig, er det noen få trinn du kan ta for å feilsøke problemet:
1. Start datamaskinen på nytt. Dette kan virke som en enkel løsning, men det kan ofte løse fryseproblemer. For å starte datamaskinen på nytt, holder du bare nede strømknappen til den slår seg av, og trykker deretter på strømknappen igjen for å slå den på igjen.
2. Se etter skadelig programvare. Skadelig programvare, som virus og spionprogrammer, kan føre til at datamaskinen fryser. For å se etter skadelig programvare kan du bruke en rekke anti-malware-programmer, for eksempel Malwarebytes eller Avast.
3. Frigjør plass på harddisken. Hvis harddisken din er nesten full, kan dette føre til at datamaskinen fryser. For å frigjøre plass kan du slette unødvendige filer, for eksempel gamle dokumenter, bilder eller musikkfiler.
4. Oppdater programvaren. Noen ganger kan programvareoppdateringer løse fryseproblemer. For å se etter programvareoppdateringer, åpne Windows Update-dialogboksen ved å trykke Windows-tasten + R, skriv deretter "wuapp" og trykk Enter.
5. Kjør en systemfilkontroll. Verktøyet System File Checker (SFC) kan skanne systemfilene dine for feil og reparere eventuelle skadede filer. For å kjøre SFC, åpne et ledetekstvindu ved å trykke Windows-tasten + R, skriv deretter "cmd" og trykk Enter. Ved ledeteksten skriver du "sfc /scannow" og trykker Enter.
6. Sjekk maskinvaren. Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kan det skyldes et maskinvareproblem. For å sjekke maskinvaren din kan du bruke Windows Enhetsbehandling ved å trykke på Windows-tasten + R, deretter skrive "devmgmt.msc" og trykke Enter. Se etter enheter med gule utropstegn i Enhetsbehandling, da dette kan indikere et maskinvareproblem.
Hvis du ikke klarer å løse fryseproblemet på egen hånd, kan det hende du må ta datamaskinen med til en kvalifisert tekniker for ytterligere hjelp.