Å slette et datavirus krever en systematisk tilnærming. Her er et forslag:
1. Start opp i sikkermodus:
- Start datamaskinen på nytt og trykk kontinuerlig på "F8"-tasten (eller den aktuelle tasten for datamaskinen) for å gå inn i menyen for avanserte oppstartsalternativer.
- Velg "Sikker modus med nettverk" for å starte datamaskinen med minimalt med programmer og tjenester som kjører.
2. Koble fra Internett:
- Slå av Wi-Fi eller koble fra Ethernet-kabelen for å forhindre at viruset sprer seg eller laster ned ytterligere skadelig programvare.
3. Oppdater antivirusprogramvare:
- Åpne antivirusprogramvaren og se etter oppdateringer. Sørg for at du kjører den nyeste versjonen med de mest oppdaterte virusdefinisjonene.
4. Utfør en fullstendig systemskanning:
- Kjør en fullstendig skanning av hele datamaskinen med antivirusprogramvaren. Vær tålmodig, da dette kan ta litt tid.
5. Slett infiserte filer:
- Etter skanningen, velg alle infiserte eller mistenkelige filer og velg alternativet "Slett" eller "Karantene" i antivirusprogramvaren.
6. Start på nytt i normal modus:
- Start datamaskinen på nytt i normal modus for å starte opp i operativsystemet som vanlig.
7. Slett midlertidige filer:
- Åpne antivirusprogramvaren og se etter en del for å slette midlertidige filer eller karantenefiler. Fjern disse for å sikre at viruset er fullstendig fjernet.
8. Slett midlertidige mapper:
- Trykk "Windows-tast + R," skriv inn "%temp%," og trykk "Enter" for å åpne Temp-mappen. Slett alle filene og mappene i den.
9. Skann eksterne enheter:
- Hvis du mistenker at andre enheter kan ha blitt infisert, for eksempel USB-stasjoner, eksterne harddisker eller minnekort, koble dem til datamaskinen og skann dem med antivirusprogramvaren.
10. Sjekk nettleserutvidelser:
- Åpne nettleserne og deaktiver eller fjern eventuelle mistenkelige nettleserutvidelser eller tillegg.
11. Endre passord:
- Etter å ha fjernet viruset, endre passordene dine for alle viktige kontoer (e-post, sosiale medier, bank osv.) for å sikre at viruset ikke kompromitterte dem.
12. Overvåk aktivitet:
- La antivirusprogramvaren kjøre i bakgrunnen og overvåk rapportene for mistenkelige aktiviteter.
13. Hold deg oppdatert:
- Installer operativsystem- og programvareoppdateringer etter hvert som de blir tilgjengelige for å sikre at systemet ditt forblir beskyttet mot nye trusler.
Husk at noen virus kan være spesielt sta og kan kreve avanserte fjerningsteknikker. Hvis du ikke klarer å slette viruset ved å bruke trinnene ovenfor, bør du vurdere å søke hjelp fra en datasikkerhetsekspert eller kontakte det tekniske supportteamet til antivirusprogramvaren din.