Trinn 1:Start datamaskinen i sikkermodus
1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør.
2. Skriv "msconfig" og trykk Enter.
3. I System Configuration-vinduet klikker du på Boot-fanen.
4. Under Oppstartsalternativer, velg Sikker oppstart og klikk på OK.
5. Start datamaskinen på nytt.
Trinn 2:Kjør en fullstendig systemskanning med AVG
1. Åpne AVG AntiVirus.
2. Klikk på fanen Skann.
3. Velg Full System Scan og klikk på Start Scan.
4. Vent til skanningen er fullført.
Trinn 3:Fjern den trojanske hesten
1. Når skanningen er fullført, vil AVG vise en liste over infiserte filer.
2. Velg den trojanske hesten og klikk på Fjern.
3. Start datamaskinen på nytt.
Trinn 4:Tilbakestill nettleserinnstillingene
1. Åpne nettleseren.
2. Klikk på menyikonet øverst til høyre i nettleservinduet.
3. Velg Innstillinger.
4. I Innstillinger-vinduet klikker du på Avansert.
5. Under Tilbakestill og opprydding klikker du på Gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardinnstillingene.
6. Start nettleseren på nytt.