Her er noen ekstra trinn du kan ta for å feilsøke datamaskinen din:
1. Start datamaskinen på nytt: Noen ganger kan det løse problemer ved å starte datamaskinen på nytt.
2. Oppdater operativsystemet ditt: Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av operativsystemet ditt (f.eks. Windows, macOS). Programvareoppdateringer inkluderer ofte sikkerhetsoppdateringer som kan beskytte mot virus og skadelig programvare.
3. Kjør en grundig virusskanning: Prøv å bruke et annet antivirusprogram eller en oppstartbar antivirusskanner for å utføre en dyp skanning av datamaskinen. Noen virus kan være i stand til å unngå oppdagelse av visse antivirusprogramvare.
4. Se etter skadelig programvare: I tillegg til virus kan skadevare som spyware, adware eller rootkits også forårsake problemer. Bruk et anerkjent anti-malware-program for å skanne datamaskinen og fjerne eventuelle oppdagede trusler.
5. Se etter korrupte filer: Noen ganger kan virus eller skadelig programvare ødelegge systemfiler. Kjør verktøyet System File Checker (SFC) på Windows eller bruk det tilsvarende verktøyet på macOS for å se etter og reparere ødelagte systemfiler.
6. Tilbakestill eller installer spillet på nytt: Hvis spillet er kilden til problemet, kan du prøve å tilbakestille det til standardinnstillingene eller installere det på nytt.
7. Kontakt spillutvikleren: Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, ta kontakt med spillutvikleren eller støtteteamet for å rapportere problemet og be om ytterligere hjelp.
8. Søk profesjonell hjelp: Hvis du ikke klarer å løse problemet på egen hånd, bør du vurdere å rådføre deg med en datatekniker eller IT-tekniker som kan diagnostisere og fikse problemet.