"Rare" er litt bredt! For å hjelpe meg med å finne ut hva som skjer med datamaskinen din, kan du fortelle meg mer om hva som skjer?
For eksempel:
* hva spesifikt gjør det (eller ikke gjør) det er rart?
* Kjører det sakte?
* Krasjer programmer?
* Er det rare feilmeldinger?
* Opptrer musen eller tastaturet opp?
* Har noe endret seg nylig?
* Installerte du ny programvare eller maskinvare?
* Var det et nylig strømbrudd?
* Lastet du ned noen filer?
* Hva har du allerede prøvd?
* Har du startet datamaskinen på nytt?
Jo mer informasjon du kan gi meg, jo bedre kan jeg forstå problemet og tilby nyttige råd.