Det høres ut som om du står overfor et alvorlig problem med datamaskinen din. Her er en oversikt over hva som kan skje og hva du kan prøve å fikse det:

Forstå problemet:

* Blue Screen of Death (BSOD): Dette er en kritisk feilskjerm som indikerer et alvorlig problem med operativsystemet ditt. Den viser ofte en feilkode og tekniske detaljer, som kan være nyttig for feilsøking.

* System Freeze: Dette betyr at datamaskinen din har sluttet å svare helt, vanligvis etter at BSOD vises.

* Virusangrep: Dette er en mulig årsak, ettersom virus kan ødelegge systemfiler eller forstyrre kritiske prosesser.

Feilsøkingstrinn:

Viktig: Før du prøver noen av disse trinnene, er det lurt å sikkerhetskopiere alle viktige data. Du kan prøve å koble til en ekstern harddisk eller bruke skylagring.

1. Start datamaskinen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige problemer.

2. Sjekk for løse tilkoblinger: Forsikre deg om at alle kabler (strøm, monitor, periferiutstyr) er sikkert tilkoblet.

3. Start i sikker modus: Dette starter vinduer med minimale drivere, noe som kan bidra til å diagnostisere problemer.

* Windows 10/11: Under oppstart, trykk gjentatte ganger F8 (eller skift + f8 ).

* eldre Windows -versjoner: Trykk F8 gjentatte ganger under oppstart.

4. Kjør en virusskanning: Bruk et pålitelig antivirusprogram (som Windows Defender eller et anerkjent alternativ for tredjepart).

5. Systemgjenoppretting: Dette kan tilbakeføre datamaskinen din til en tidligere tilstand før virusinfeksjonen.

* Windows 10/11: Søk etter "Opprett et gjenopprettingspunkt" i startmenyen.

* eldre Windows -versjoner: Søk etter "System Restore" i startmenyen.

6. Sjekk hendelsesvisning: Dette verktøyet kan gi mer detaljert informasjon om feilmeldinger og systemhendelser. Søk etter "Event Viewer" i startmenyen.

7. Bruk et oppstartsreparasjonsverktøy: Dette kan hjelpe automatisk å fikse vanlige systemfeil.

* Windows 10/11: Under oppstart, hold nede skiftet Tast og velg "Feilsøk" -> "Avanserte alternativer" -> "Oppstartreparasjon" fra oppstartsmenyen.

* eldre Windows -versjoner: Bruk Windows -installasjonsskiven eller USB -stasjonen.

Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere disse avanserte alternativene:

* Installer Windows: Dette vil tørke harddisken din og installere en ny kopi av Windows, og potensielt løse problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine først!

* Maskinvarefeil: Hvis du har prøvd alt det ovennevnte, kan en maskinvarekomponent (som RAM, harddisk eller hovedkort) mislykkes. Vurder å kontakte en datamaskinreparasjonstekniker.

Viktig merknad: Hvis du ikke er komfortabel med feilsøking på egen hånd, er det best å søke profesjonell hjelp.