Det høres ut som om du har møtt en spesielt sta malware -infeksjon. Det er veldig farlig å prøve å fjerne filer manuelt fra System32 -mappen, da du ved et uhell kunne slette viktige Windows -filer. Her er en tryggere og mer effektiv tilnærming:

Viktig: Ikke prøv å slette eller endre filer manuelt i mappen System32 med mindre du er en meget erfaren datamaskinbruker. Å gjøre det kan gjøre operativsystemet ditt ubrukelig.

1. Koble fra Internett: Dette forhindrer skadelig programvare i å kommunisere med sine kommando- og kontrollservere og potensielt spredning.

2. Start i sikker modus med nettverk: Dette vil starte Windows med bare viktige tjenester, noe som gjør det vanskeligere for viruset å operere.

* Windows 10/11:

* Start datamaskinen på nytt.

* Når det begynner å starte opp, trykker du og holder skiftet nøkkel.

* Velg Feilsøk> Avanserte alternativer> Oppstartinnstillinger> Restart .

* Velg Aktiver sikker modus med nettverk og trykk Enter .

3. Kjør en anerkjent antivirusskanning:

* Hvis du allerede har et antivirusprogram: Oppdater den til den nyeste versjonen og kjør en full systemskanning i sikker modus.

* Hvis du ikke har et antivirus: Last ned et pålitelig antivirusprogram fra en anerkjent kilde som Microsoft Security Essentials, MalwareBytes eller Bitdefender. Installer og kjør en full systemskanning i sikker modus.

4. Vurder flere verktøy:

* Malwarebytes: Dette anti-malware-verktøyet er kjent for sin evne til å fjerne gjenstridige trusler som tradisjonelle antivirusprogrammer kan gå glipp av.

* hitManPro: Dette programmet kan brukes til å skanne etter og fjerne skadelig programvare som har unndratt deteksjon av antiviruset ditt.

5. Hvis problemet vedvarer:

* Kontakt en profesjonell: Hvis du ikke kan fjerne skadelig programvare selv, kan du vurdere å kontakte en anerkjent datamaskinreparasjonstjeneste eller en cybersecurity -ekspert.

Husk:

* Vær forsiktig når du laster ned programvare: Bare last ned fra pålitelige kilder.

* Hold operativsystemet og antivirusprogramvaren oppdatert: Regelmessige oppdateringer inkluderer sikkerhetsoppdateringer som beskytter mot de siste truslene.

* Vær forsiktig når du åpner e -postvedlegg eller klikker på lenker: Dette kan være kilder til malware -infeksjon.

Viktig: Denne informasjonen er kun til utdanningsformål. Hvis du mistenker at datamaskinen din er smittet, er det best å søke profesjonell hjelp fra en anerkjent datamaskinreparasjonstjeneste eller cybersecurity -ekspert.