Når en datamaskin ikke laste riktig , må du isolere kilden til problemet før du kan komme til kjedelige av feilsøking. Det første trinnet er å finne ut om problemet er forårsaket av programvare eller maskinvare, og finne ut av dette er vanligvis ganske rett fram . Hvis du kan se på Windows " splash "-skjermen - at Windows-logoen som viser før skrivebordet ditt - du kan utelukke dine store stykker av maskinvare - harddisk, hovedkort , minne - som et problem . Instruksjoner
en
Slå av datamaskinen og koble fra alle eksterne enheter fra den bærbare datamaskinen bortsett fra strømledningen . Dette inkluderer en ekstern mus eller tastatur , hvis du bruker dem . Slå på maskinen igjen og la den laste inn så langt den kan. Hvis Windows starter normalt , koble dine eksterne enheter , ett om gangen og starte på nytt etter at du kobler hver enhet. Hvis Windows stopper lasting når en bestemt enhet er koblet til den bærbare datamaskinen , har du funnet problemet.
2
Slå av datamaskinen og vent noen sekunder og slå den på igjen. Trykk på " F8 " tasten så snart du slår den på og trykk på det flere ganger før Windows- logoen vises for å få tilgang til Advanced oppstartsmenyen . Velg " Siste fungerende konfigurasjon " fra denne listen, og trykk " Enter". Windows vil prøve å laste inn en versjon av operativsystemet fra før eventuelle problemer ble oppdaget . Hver gang Windows starter på riktig måte, skaper det et gjenopprettingspunkt. Du kan bruke disse gjenopprettingspunkter i tilfelle en krasj , og " sist kjente gode" laster den siste en .
3
Reboot igjen og trykk " F8 " for å få tilgang til Advanced Startup meny . Denne gangen velger "Safe Mode " og trykk " Enter". La Windows belastning i sikkermodus . Dette tar noen minutter første gang du gjør det . Hvis Windows støvler til sikkermodus , vet du problemet er knyttet til enten en enhetsdriver eller et program som lastes inn når Windows starter opp , som ingen av disse elementene belastning i sikkermodus .
4
Klikk " start " og skriv" msconfig " i søkefeltet ( eller velg" Kjør " og skriv det der i Windows XP ), klikk deretter " System Configuration Utility "for å åpne programmet . Klikk på " Startup " fanen øverst og deretter " slå alle . " Klikk " OK " for å bekrefte og starte på nytt når du blir bedt . Hvis Windows laster riktig denne gangen , vet du en bestemt oppstart program som forårsaker problemet .
5
Reboot i sikkermodus igjen hvis problemet vedvarer . Nå, tenk på hva som kunne ha endret på datamaskinen din i form av programvare . Programmer kan få Windows til å krasje eller å ikke laste i det hele tatt , og hvis problemet begynte umiddelbart etter installere et nytt program , kan du prøve å fjerne det med Systemgjenoppretting. Klikk "Start " og skriv "System Restore" i søkefeltet , og klikk på "System Restore" for å starte programmet ("Start ", " Alle programmer , " " Tilbehør ", " Systemverktøy" i XP ) . Velg " Gjenopprett datamaskinen til et tidligere tidspunkt " og deretter velge en dato fra kalenderen fra før du installerte et problematisk program . Klikk "Next " for å starte gjenopprettingen , så la Windows boot normalt .
6
Installer Windows hvis problemet vedvarer . Noen ganger operativsystemet blir ødelagt utover reparasjon - fra et virus , for eksempel - og den eneste måten å gjenopprette systemet er å starte friskt og formatere harddisken . Denne prosessen sletter alle dine data . Microsoft gir steg -for- steg guider for å installere alle versjoner av Windows.