Hvis en av enhetene som er koblet til din HP bærbare datamaskinen ikke fungerer som den skal , er det første stedet å lete Enhetsbehandling. Denne hendige programmet gir et grafisk grensesnitt som lar PC- eiere å enkelt se hvilke deler av maskinvaren opptrer opp , og denne tilnærmingen kan gjøre feilsøking en god del enklere. Instruksjoner
en
Slå på HP- laptop og logg på. Høyreklikk på "Min datamaskin "-ikonet og velg "Egenskaper " fra menyen .
2
Klikk på " Maskinvare " og klikk på "Device Manager" -knappen . Klikk på plusstegn ved siden av hver hardware kategori til du kan se alle enhetene på din bærbare PC .
3
Se etter et gult spørsmålstegn eller røde utropstegn . Disse symbolene er indikasjoner på at en bestemt del av maskinvaren ikke fungerer eller at operativsystemet ikke var i stand til å finne en passende driver .
4
Se etter en kategori som heter "Ukjent enhet". Hvis Windows ikke klarer å finne en passende driver for en gitt enhet det vil installere den som en ukjent enhet . Se beskrivelsen av enheten for å finne ut hvilken maskinvare det er - " . HP845Cxi " for eksempel , kan en HP-skriver være oppført under Ukjent enhet som
5
Høyreklikk på enheten og velg " Avinstaller" fra menyen. Enheten vil nå bli fjernet fra systemet.
6
Gå til produsentens hjemmeside og laste ned den riktige driveren for enheten . Pass på å velge den rette driveren for ditt operativsystem . Last ned driveren og følg instruksjonene for å installere den.