En Compaq bærbar PC kan ha et bredt spekter av problemer . Men det er noen ting som du kan følge for å løse de fleste problemer eller i det minste begrense dine valg for hvordan du skal gå i å reparere den bærbare datamaskinen . Når det kommer til hardware , bærbare PC-er litt forskjellig fra stasjonære i feilsøking, og Compaq-maskiner krever sine egne unike feilsøking teknikker . Instruksjoner
Programvare
en
Prøv å feilsøke Windows hvis mulig. Microsofts nettsted for Windows , Windows.Microsoft.com , har en kunnskapsbase med artikler for mange vanlige problemer . HPs nettsted har også en liste over vanlige problemer som oppstår i Windows og vanlige Compaq problemer og deres løsninger .
2
Oppdater drivere . Hvis du har problemer med et bestemt stykke maskinvare , som lydkort eller video eller noen andre stykke maskinvare som ikke synes å være et fysisk problem ( dvs. en sprukket skjerm ) bør du gå til HPs hjemmeside og klikk på " Support, " skriv din bærbare modell og deretter finne de nyeste driverne for maskinvaren din til å laste ned og installere.
3
Bruk de tre R'ene av datamaskinen feilsøking. Start datamaskinen på nytt for å se om problemet fortsetter . Installere en bestemt program relatert til problemet for å se om dette løser datamaskinen problemet. Til slutt hvis ingenting annet fungerer , kan du formatere harddisken og starte på nytt. Noen Compaq -maskiner har en gjenoppretting stasjon som du kan bruke til å gjenopprette systemet til sin opprinnelige tilstand . Se neste trinn for hvordan du gjør dette.
Hardware
4
Bruk en diagnose verktøyet (se Ressurser) for å teste maskinvaren. Verktøyene er programmer som kjører enten i Windows eller starte direkte inn i programmet etter oppstart. Du kan bruke disse typer verktøy for å teste maskinvaren som de er spesielt utviklet for å finne feil i maskinvaren. Hvis det er mulig prøve å erstatte maskinvaren i din Compaq med maskinvare fra en annen laptop for å se om problemet virkelig er maskinvaren . HP.com bør ha instruksjoner om nettstedet deres for bytte ut maskinvare eller du kan snakke med en support-agent gjennom deres online chat support . Erstatte deler som for eksempel batteriet eller CD - ROM kan gjøres bare ved å klikke dem ut av maskinen med en knapp.
5
Bytt maskinvaren . Det er noen bærbare deler som kan skiftes enklere enn du tror , og hvis du definitivt ha en dårlig stykke maskinvare du kan bestille en ny fra HP , produsenten av datamaskinen som kjøpte ut Compaq flere år siden. De tingene du kan erstatte lett er minne , CD-ROM , tastatur , skjermer , batterier og harddisker . Noen er lettere å erstatte enn andre, men HP kan sende instruksjoner sende med den delen , eller kan ha en nettside for den delen . De fleste delene krever bare at du skrur noen skruer , fjerne alt som er i veien og nøye koble fra alle kabler som går til maskinvaren . Hvis du ikke er veldig mekanisk tilbøyelig enn du trenger spesifikke instruksjoner fra Compaq ( nå HP ) .
6
Send til en ekspert. Integrerte deler kan ha å bli sendt bort etter problemløsing for programvaren har fastslått at maskinvaren er dårlig. Dette er fordi integrerte deler, for eksempel lyd eller video kort, er innebygd i hovedkortet og erstatte hovedkortet på en bærbar PC er mye arbeid . Reparasjon hovedkortet selv kan være mulig , men bare av eksperter. Tilsvarende, hvis det er et problem med den sentrale prosessor (CPU ) , erstatter CPU kan være vanskelig.
Recovery Manager
7
Bruk Recovery Manager til å gjenopprette datamaskinen . Noen nyere Compaqs kommer med en stasjon som er partisjonert bare for å gjenopprette datamaskinen . Gå til programmer og klikk deretter recovery manager. Plukk Avanserte alternativer, System gjenoppretting , og deretter Neste eller bare systemgjenoppretting hvis Avanserte alternativer er deaktivert. Når maskinen starter på nytt velge Systemgjenoppretting og deretter Neste . Hvis du blir bedt om å bruke Microsoft gjenopprette velger Nei, du vil bli bedt om å sikkerhetskopiere filene dine først , og du bør gjøre dette. Deretter klikker du Neste og prosessen vil starte. Denne prosessen vil formatere og installere Windows og andre programmer og innstillinger som du hadde skapt , vil gå tapt .
8
Bruk F11-tasten . Hvis datamaskinen ikke får tilgang til Windows , traff F11 under BIOS oppstart og dette vil ta deg til gjenopprettings program .
9
Run tester. Du kan bruke Recovery Manager til å sjekke systemet . Åpne Recovery Manager -programmet , deretter " Avanserte alternativer " og neste "Computer checkup " og " Next". Herfra kan du kjøre en minne test , Sjekk disken på systempartisjonen eller gjenopprettingspartisjonen og åpne en ledetekst .