Alternativ 1:Bruke hurtigtaster
1. Trykk på Fn tasten på den bærbare datamaskinens tastatur.
2. Trykk samtidig på tasten med et kameraikon, vanligvis merket som "F5" eller "F7" .
Alternativ 2:Bruke Windows-innstillinger
1. Åpne Windows-innstillinger ved å trykke Windows-tast + I eller klikk på Start-menyen og deretter tannhjulikonet.
2. Klikk på Personvern .
3. Velg Kamera i panelet til venstre .
4. Under «Tillat tilgang til kameraet på denne enheten» sørg for at bryteren er slått på.
5. Rull ned og finn "Velg hvilke apper som har tilgang til kameraet ditt" del.
6. Sørg for at bryteren for programmet du vil bruke webkameraet er slått på.
Alternativ 3:Bruke Dell SupportAssist
1. Åpne Dell SupportAssist applikasjon (installert som standard på de fleste bærbare Dell-maskiner).
2. Klikk på Maskinvaresjekk .
3. Velg "Kjør diagnostikk" for kamera/webkamera.
4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre webkameradiagnostikken og eventuelle nødvendige reparasjoner.
Alternativ 4:Oppdatere webkameradrivere
Hvis metodene ovenfor ikke fungerer, prøv å oppdatere webkameradriverne:
1. Gå til Dells nettsted for kundestøtte .
2. Skriv inn servicemerket eller modellnummeret til den bærbare datamaskinen.
3. Velg "Drivere og nedlastinger" .
4. Finn og last ned den nyeste webkameradriveren som er kompatibel med den bærbare modellen og operativsystemet.
5. Dobbeltklikk på den nedlastede driverfilen for å installere.
6. Start den bærbare datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om det.
Hvis ingen av disse alternativene fungerer, kan webkameraet ditt være defekt eller fysisk skadet. I dette tilfellet anbefales det å kontakte Dells tekniske støtte for ytterligere hjelp.