? Hvis du har problemer med din HP bærbare CD-eller DVD-stasjon, kan det ikke være et fysisk problem med stasjonen. I stedet driver den optiske stasjonen bruksområder kan være ødelagt eller ikke fungerer som den skal , eller kan trenge å bli oppgradert. Feilsøking en HP bærbare CD-eller DVD-driveren er ikke vanskelig og tar ca 10 minutter. Hvis feilsøkingstrinnene ikke løste driver problem , kan du ha et fysisk problem med HP optiske stasjon. Du trenger
Phillips -skrutrekker
Vis flere instruksjoner
en

Slå HP laptop av. Snu laptop over og finne batteriet utløseren . Flytt denne låsen til ulåst posisjon , angis med en åpen lås-ikonet på bunnen av den bærbare datamaskinen. Trekk batteriet ut av datamaskinen og sett det til side .
2

Skru av 11 mm-skruen kobler CD-eller DVD-stasjonen til den bærbare datamaskinen. Skyv stasjonen ut av den bærbare datamaskinen og inspisere den for noen fysisk skade . Sett det inn i stasjonsplassen , fest den med en skrue , og sette batteriet tilbake på hvis den optiske stasjonen ser ut til å fysisk være OK.
3

Slå den bærbare datamaskinen på . Klikk "Start " og deretter " Min datamaskin". Se om den optiske stasjonen er oppført . Sjekk om flere CD-eller DVD- brenner programvare er installert hvis den optiske stasjonen ikke blir oppdaget . Flere brennende programmer kan føre register problemer med datamaskinen. HP anbefaler kjører Microsoft Fix It -verktøyet til å fikse registret problemer med sine enhetsdrivere (se Ressurser for en link til dette verktøyet ) . Kjøre verktøyet og følg instruksjonene på skjermen for å forsøke å automatisk løse problemet. Hvis CD -eller DVD- brenner programvare er ikke problemet , fortsetter du til neste trinn .
4

Gå til " Start" og deretter høyreklikk på " Min datamaskin". Velg " Properties " alternativet . Gå til " Maskinvare "-fanen og trykke " Device Manager" -knappen . Se under "DVD /CD -ROM " liste for å se om den optiske stasjonen er oppført .
5

Dobbeltklikk oppføring for optisk stasjon og gå til " Driver "-kategorien . Velg " Avinstaller ". Klikk "Next " på hvert skjermbilde helt til avinstallasjonsprosedyre fullfører .
6

Gå til HPs Support & Drivers nettstedet ( se Ressurser ) . Skriv inn din HP bærbare produkt modell og last ned den optiske driveren for din bærbare modellen og operativsystem. Dobbeltklikk på den nedlastede filen og klikk " Next" til hver av instruksjonene til den er ferdig . Start datamaskinen, og sjekk "Min datamaskin " for å se om enheten er registrert .