? Tilkoblinger fra en datamaskin til Internett kan mislykkes av flere grunner , inkludert problemer med nettleseren , datamaskinens IP-adresse , modem eller ruter IP -adresse , og navn oppløsning ( DNS ) . Å feilsøke problemet , fastslå nøyaktig hvilken komponent er sviktende. Du trenger
New CAT5 nettverkskabel
Vis flere instruksjoner
en
Koble datamaskinen til nettverket enten med en nettverkskabel eller via en trådløs tilkobling .
2
Klikk på "Start "-knappen, klikk " Kjør" skriv " command" og trykk " Enter"-tasten .
3
Type " ping 127.0 .0.1 "på kommandolinjen og trykk på" Enter "-tasten. Hvis fire svar mottas , så nettverkskortet fungerer . Hvis ikke, så de nettverkskort bør avinstalleres , deretter reinstallert .
4
Type " winipconfig " på kommandolinjen og trykk på "Enter "-tasten. I vinduet som vises , merk den IP-adressen til datamaskinen. Hvis IP-adressen er " 0.0.0.0 " eller starter med " 169.254 ", da nettverkskortet har unnlatt å motta en IP-adresse så neste , starter bredbåndsmodemet , deretter starte ruteren ( hvis nettverket har en) og deretter starte på nytt datamaskinen og teste tilkoblingen.
5
merke til gateway IP adressen som er oppført i " winipconfig " skjerm . Deretter, på kommandolinjen , skriv inn " ping xxxx" erstatte "xxxx " med gateway IP-adresse. Hvis fire svar mottas , så maskinen kan kobles til ruteren eller bredbåndsmodem . Hvis fire svar ikke mottas deretter kobler til en ny nettverkskabel mellom datamaskinen og ruteren (eller bredbåndsmodem , hvis det ikke er noen ruter) , og deretter starte ruteren eller modemet og datamaskinen og deretter foreta en ny test .
6 < p> Skriv " ping www.ehow.com " på kommandolinjen og trykk på "Enter "-tasten. Hvis kommandolinjen utgang viser en IP-adresse i den første linjen av produksjonen deretter navn oppløsning ( DNS ) fungerer. Hvis ikke, så starter du Windows 98 datamaskin og deretter foreta en ny test .
7
Åpne Internet Explorer og skriv inn nettadressen til et nettsted (som www.ehow.com ) i adressefeltet og trykk " Enter "-tasten . Hvis nettsiden viser, så bredbåndsforbindelse fungerer. Hvis ikke så klikker du på "Verktøy "-menyen , klikk på "Alternativer for internett ", velg " Egenskaper for Internett " og velg deretter "General " fanen . I " Midlertidige Internett-filer "-delen klikker du " Slett filer " og deretter velge " Slett alt frakoblet innhold. " Klikk " OK " når en melding vises, klikk "Apply " og deretter "OK". Starte Internet Explorer og test på nytt .