Hvis skjermen på HP ( Hewlett - Packard ) laptop ikke fungerer , er det flere tiltak du kan ta for å enten feil, eller i det minste isolere problemet . Mens du følger disse trinnene , også holde en forsiktig øye for andre mulige elementer som påvirker driften av LCD-skjermen . Mens feilsøking flytskjemaer kan være en stor hjelp , ingenting trumfer personlig observasjon . Lytt til Fan
Ved slår på den bærbare datamaskinen , lytt etter viften. Dette er viktig , så problemet er ikke nødvendigvis skjermen , den bærbare datamaskinen kanskje ikke får noen makt
Inspiser Monitor
visuelt skjermen , sjekke . for sprekker eller tegn på røff bruk . Det er mulig at en påvirkning eller plutselige temperaturendringer har sprukket skjermen .
Flytt Screen
Problemet kan være en løsnet intern tilkobling forårsaker en mangel av data som sendes til skjermen . Åpne og lukke skjermen og prøve å flytte den i flere posisjoner for å se etter et signal.
Ekstern skjerm
p Hvis du har tilgang til en stasjonær PC skjerm , kobler du den til standard VGA -kontakten på baksiden eller på siden av den bærbare datamaskinen. Makt både skjermen og datamaskinen på , og hvis du får et bilde på skjermen , er problemet mest sannsynlig selve skjermen eller en av sine kontakter.
Ringe produsenten
Når du har isolert den sannsynlige problemet, eller hvis ingen er tydelig , ring Hewlett - Packard ( HP ) kundeservice 24 timer i døgnet, 7 dager i uken på 1-800-HP-INVENT ( 1-800-474 -6836 ) .