1. Sjekk strømledningen. Pass på at strømledningen er riktig koblet til den bærbare datamaskinen og stikkontakten. Prøv å bruke en annen strømledning hvis du har en.

2. Sjekk batteriet. Kontroller at batteriet er riktig plassert i den bærbare datamaskinen. Prøv å ta ut og sette inn batteriet igjen.

3. Oppdater BIOS. En BIOS-oppdatering kan løse problemet. Se HPs nettsted for støtte for en BIOS-oppdatering for den bærbare datamaskinen.

4. Kontakt HPs kundestøtte. Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og ladelampen fortsatt blinker, kontakt HPs kundestøtte for å få hjelp.