Følg disse trinnene for å feilsøke "instruksjonen på 0x7c91b21a referert til minne 0x00000010. Minnet kunne ikke skrives"-feilen på den bærbare HP-en:
1. Start den bærbare datamaskinen på nytt:
* Noen ganger er denne feilen forårsaket av en midlertidig feil. Prøv å starte den bærbare datamaskinen på nytt for å se om problemet vedvarer.
2. Se etter RAM-problemer:
* Feilen kan indikere et maskinvareproblem med den bærbare datamaskinens RAM (minne). Prøv å sette inn RAM-modulene på nytt for å sikre riktig kontakt. For dette kan det hende du må åpne den bærbare datamaskinen, så se den bærbare datamaskinens servicehåndbok for riktig demontering og monteringsinstruksjoner.
* Hvis det å sette inn RAM-modulene på nytt ikke løser problemet, bør du vurdere å teste RAM-en for feil. Du kan gjøre dette ved å kjøre et diagnoseverktøy som Windows Memory Diagnostics eller et tredjepartsverktøy som MemTest86.
3. Oppdater BIOS og drivere:
* Sørg for at den bærbare datamaskinens BIOS og drivere er oppdatert. Utdatert BIOS eller drivere kan forårsake forskjellige maskinvarerelaterte problemer, inkludert den du opplever. Besøk HPs støttenettsted for å laste ned og installere de siste oppdateringene.
4. Utfør en systemgjenoppretting:
* Hvis problemet startet nylig etter å ha gjort endringer på den bærbare datamaskinen, for eksempel installering av et nytt program eller oppdatering av programvare, kan du prøve å utføre en systemgjenoppretting for å tilbakestille den bærbare datamaskinen til et tidligere tidspunkt da den fungerte som den skulle.
5. Sjekk harddisken:
* Harddisken kan ha utviklet problemer som forårsaker denne feilen. Prøv å kjøre chkdsk-kommandoen på harddisken for å se etter feil og forsøke å reparere.
6. Kontakt HP Support:
* Hvis ingen av trinnene ovenfor hjelper til med å løse problemet, er det best å kontakte HPs kundestøtte for ytterligere hjelp. De kan kanskje tilby ytterligere diagnostikk og reparasjonsalternativer.
