Her er noen trinn du kan følge for å prøve å fikse et innebygd webkamera som plutselig har sluttet å fungere og ikke blir oppdaget av programmer:
1. Se etter fysiske problemer:
- Sørg for at webkameralinsen er ren, og at det ikke er noen fysiske hindringer som dekker det.
- Tørk forsiktig av linsen med en myk klut for å fjerne smuss eller flekker.
- Sørg for at den bærbare datamaskinen er riktig åpnet og plassert slik at webkameraet er uhindret.
2. Sjekk tilkoblingsstatus:
- Noen bærbare datamaskiner har en fysisk bryter eller funksjonstast for å deaktivere eller aktivere webkameraet. Sørg for at webkameraet er aktivert.
- Hvis den bærbare datamaskinen din har eksterne USB-webkameraer, koble fra og til igjen for å sikre riktig tilkobling.
3. Start datamaskinen på nytt:
– En enkel omstart kan ofte løse programvarefeil. Slå av den bærbare datamaskinen helt og start den på nytt for å se om webkameraet begynner å fungere igjen.
4. Oppdater webkameradrivere:
- Utdaterte webkameradrivere kan forårsake funksjonsfeil. Besøk produsentens nettsted og last ned de nyeste webkameradriverne for din bærbare modell.
- Når du har lastet ned, kjør veiviseren for driverinstallasjon og følg instruksjonene for å oppdatere driverne.
5. Avinstaller og installer webkameradrivere på nytt:
- Noen ganger kan reinstallering av webkameradriverne løse gjenkjenningsproblemer.
- Åpne Enhetsbehandling på den bærbare datamaskinen (trykk Windows-tast + X og velg Enhetsbehandling).
- Utvid delen "Bildeenheter" og høyreklikk på webkameraenheten.
- Velg "Avinstaller enhet" og bekreft avinstalleringen.
- Når den er avinstallert, start den bærbare datamaskinen på nytt, og Windows skal automatisk installere webkameradriverne på nytt.
6. Sjekk personverninnstillingene:
- Sørg for at webkameraet er tillatt å brukes av apper og programmer. Gå til personverninnstillingene for Windows 10. Under «App-tillatelser» klikker du på «Kamera» og kontrollerer at kameratilgang er aktivert for programmene du vil bruke webkameraet.
7. Feilsøk maskinvareproblem:
- Hvis webkameraet fortsatt ikke fungerer, kan det være et maskinvareproblem. For å feilsøke, prøv å koble til et eksternt USB-webkamera. Hvis det eksterne webkameraet fungerer, er det sannsynligvis et maskinvareproblem med det innebygde webkameraet.
8. Kontakt teknisk støtte:
- Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kontakt den bærbare produsentens tekniske støtte. De kan tilby ytterligere assistanse og feilsøkingsalternativer eller kan hjelpe til med å ordne reparasjoner om nødvendig.