1. Sjekk nettverkstilkoblingen :
- Sørg for at den bærbare datamaskinen og den eksterne datamaskinen er koblet til samme nettverk.
- Bekreft Internett-tilkobling på begge enhetene.
2. Sjekk RDP-innstillinger :
- Åpne Systemegenskaper på den eksterne datamaskinen.
- Velg "Fjerninnstillinger".
- Sørg for at "Tillat eksterne tilkoblinger til denne datamaskinen" er merket av.
3. Brannmur eller antivirus :
- Deaktiver eventuelle aktive brannmurer eller antivirusprogramvare som kan blokkere tilkoblingen til eksternt skrivebord.
4. Gyldig legitimasjon :
- Sørg for at du bruker riktig brukernavn og passord for ekstern tilgang til den andre datamaskinen.
5. Portvideresending :
- Hvis du kobler til fra utenfor det lokale nettverket, sørg for at port 3389 er videresendt til den eksterne datamaskinen i ruterens portvideresendingsinnstillinger.
6. Sjekk DNS :
- Hvis du bruker den eksterne datamaskinens navn i stedet for IP-adressen for å koble til, sørg for at begge datamaskinene kan løse hverandres navn og IP-adresser på riktig måte.
7. Prøv direkte IP-adresse :
- Hvis mulig, prøv å koble til den eksterne datamaskinens IP-adresse direkte i stedet for å bruke datamaskinens navn.
8. Tilbakestill nettverket :
- Hvis problemet vedvarer, prøv å starte ruteren/modemet og nettverksenhetene på nytt for å tilbakestille og oppdatere nettverkstilkoblingene.
