FileZilla er en File Transfer Protocol ( FTP) program som eiere bruker for å legge til, endre eller slette filer og kataloger på deres hjemmeside server. Selv om mange FileZilla brukere har ingen problemer å hente sin nettside katalog og filer , kan du oppleve at Filezilla ikke kan hente nettstedets katalog . Det er fem viktigste årsakene for problemer med å hente nettsiden katalogen i FileZilla . Ved å gå over hver mulig årsak og løsning , kan du vanligvis få FileZilla å hente nettstedets katalog . Feil brukernavn /passord

Før du kan vise eller opprette kataloger på nettstedets server, må du først logge inn det sikkert med ditt brukernavn og passord . En av de første ting å sjekke når FileZilla ikke kan hente katalogen for nettstedet ditt er ditt brukernavn og passord - hvis det ene er feil , vil FileZilla ikke klarer å logge deg inn og hente katalogen. Skriv inn ditt brukernavn og passord igjen, og dette vil ofte løse problemet . Hvis du ikke kjenner brukernavnet og passordet til ditt nettsted server, spør din server administrator .
Feil Host Address

I tillegg til brukernavn og passord, må du vet også riktig vert adresse for ditt nettsted. Hvis du skriver inn feil host adresse for nettstedet ditt, vil FileZilla være ute av stand til å hente nettstedets katalog . Vanligvis er riktig vert adresse for området nettsiden adressen selv, men dette kan variere avhengig av hvem som er vert for nettstedet . Hvis du ikke vet verten adresse for webområdet ditt , kontakter du systemansvarlig .
Mapperettigheter

å endre eller tilgang til mapper på nettstedets server, du må ha de riktige tillatelsene , uten dem , vil FileZilla ikke være i stand til å hente eller endre dine kataloger. Mapperettigheter vanligvis er satt opp automatisk av web-vert, men du kan endre dem så lenge du er i stand til å se de katalogene . Som FileZilla ikke kan hente katalogen i dette tilfellet , er det beste alternativet å kontakte din server administrator og få ham gi deg full tilgang . FileZilla deretter skal kunne hente katalogen.
Andre årsaker

FileZilla kan være ute av stand til å hente nettstedets katalogen fordi det er et problem med din kopi av FileZilla . Du kan være i stand til å løse problemet ved å installere alle tilgjengelige oppdateringer . FileZilla også kan være ute av stand til å hente katalogen fordi nettstedets server er nede midlertidig. I dette tilfellet , kan du være i stand til å få tilgang til katalogen på et senere tidspunkt . Kontakt nettverten for å fastslå om det er noen strømbrudd eller ned ganger .