Adobes utvalg av programvare er ofte solgt som single- plattform programvare , noe som betyr at hvis du kjøper en versjon av Adobes programvare for PC, vil du ikke være i stand til å installere det på en Mac , eller vice versa . Heldigvis, hvis du bestemmer deg for å bytte plattform , tilbyr Adobe mulighet til å installere programvaren på den nye plattformen uten å måtte kjøpe et nytt program . Det er en fange , men som Adobe bare bytteavtaler plattformer hvis du eier den nyeste versjonen , eller kjøpe en oppgradering til den nyeste versjonen , og du vil ikke lenger være i stand til å bruke programvaren på den opprinnelige plattformen. Instruksjoner
en
Start Adobe programvare. Klikk på " Hjelp " og " Om ", og ser mot toppen av vinduet som åpnes for å finne ut hvilken versjon av programvaren du har.
2
Ring Adobe Sales direkte for å endre plattformer og kjøpe en oppgradere hvis du ikke har den nyeste versjonen av programvaren. Adobe vil utføre cross-platform endring gjennom Adobe Sales når du oppgraderer . Fortsett til neste trinn hvis du har den nyeste versjonen av programvaren.
3
Naviger til Support Portal på Adobes nettsted. Skriv inn din Adobe-ID og passord for å få tilgang til kontoen din , og sørge for at programvaren er registrert hos Adobe.
4
Klikk på " bestillinger og retur "-fanen nederst på skjermen . Klikk på drop -down menyen som vises ved siden av " Velg utgave type, " og klikk på "Produkt bytte eller swap " etterfulgt av "Fortsett til Online Form . "
5
Fyll ut skjemaet som kommer opp på neste side i henhold til instruksjonene . Klikk " gjennomgang Veske & Send" for å sende en forespørsel til Adobe , som vil svare i løpet av én til to virkedager for å fortelle deg om du kvalifiserer for en bryter .