Windows XP random access tjeneste ( RAS ) er en kombinasjon av modemet og det operativsystemet som lar brukere ringe opp til en ekstern server . Hvis maskinvaren eller programvaren ikke kjøre skikkelig , kan du ikke ringe ut eller koble til den eksterne serveren. RAS dialer er et eldre program, slik at brukere som ikke har bredbånd krever funksjonalitet for å få tilgang til Internett . Modem

Eldre datamaskiner har interne modemer som er vanskeligere å feilsøke. Nyere datamaskiner har et eksternt modem du må installere på datamaskinen. Modemer bruke RAS -programvare i Windows XP for å ringe ut og koble til den eksterne serveren. Sjekk den eksterne modemer kabel, hvis du har en ekstern enhet . For både interne og eksterne enheter, kontrollerer lysene for å sikre modemet er aktiv og slått på.
Programvare

Sjekk modemet ikonet i Windows XP Device Manager. Hvis noen maskinvare eller programvare problemer oppstår fra å bruke modemet , viser Enhetsbehandling et utropstegn. Dobbeltklikk på modemet ikonet dersom utropstegn vises. Klikk på " Driver " og klikk " Update Drive " for å re- installere den nyeste driveren versjoner . Dette løser eventuelle korrupte driverfilene på systemet som fører til at RAS -systemet til å mislykkes .
Bruk Scripting

RAS -programvare inneholder en scripting editor. Klikk på Windows "Start "-knappen og velg " Kjør". Type " rasdial office" der " kontoret" er et av de lagrede stedene i dine oppringt innstillinger . Modemet og programvare skal ringe tjenesten og koble datamaskinen til den eksterne plasseringen . Dette feilsøkingstrinnet isolerer tredjeparts programvare , slik at du vet RAS -systemet fungerer . Noen tredjepartsprogrammer fungerer kanskje ikke ordentlig med RAS .
Reboot

Hvis modusen drivere henge eller fryse , kan en enkel omstart stoppe og starte programvaren slik at du kan ringe ut fra RAS -systemet . Restarte maskinen er en siste utvei når drivere og maskinvare fungerer riktig , men modemet ringer ikke ut eller koble til den eksterne serveren.