Microsoft Windows operativsystemer som Windows XP , Windows Vista og Windows 7 all støtte TCP /IP versjon 6 eller IPv6 , som er protokollen som er utformet for å erstatte TCP /IP versjon 4 , eller IPv4 , protokoll som er i bruk på de fleste nettverk og Internett. TCP /IP versjon 6 -protokollen i Windows-operativsystemer støtter også Intra -Site Automatic Tunnel adressering Protocol , ISATAP , funksjon som gjør det mulig for datamaskiner som støtter IPv4 å kommunisere over IPv6-nettverk . Windows 7 og Vista , men noen ganger viser en feilmelding der ISATAP virtuelle nettverksgrensesnitt ikke fungere ordentlig, og kan også hindre trådløst nettverk kommunikasjon og enhetsdriver reparasjon eksempel rulle tilbake det trådløse nettverkskortet . Du kan bruke Microsoft online maskinvareenheten reparasjon program og deaktivere IPv6 i Windows for å løse ISATAP problemer blokkerer tilbakeføring eller reparasjon av en trådløs adapter driver. Instruksjoner
en

Koble Windows 7-datamaskin til nettverket med en nettverkskabel og start datamaskinen . Logg deg inn på Windows 7-datamaskin med brukernavnet og passordet til en konto som har administratortilgang til maskinen .
2

Åpne Internet Explorer . Gå til Microsoft Support side ( se Ressurser) og klikk på "Run Now" -knappen for å starte maskinvareenheten reparere programmet. Sett av tid for programmet å kjøre en scan og fullstendig utbedring .
3

Start maskinen på nytt og logg deg inn med brukernavnet og passordet til en konto som har administratortilgang til maskinen . Klikk på " Start" eller " Globe " -knappen på skrivebordet, og klikk på " Søk" boksen og skriv " ncpa.cpl " og trykk "Enter "-tasten.
4

Høyre - klikk på det trådløse nettverkskortet tilkoblingen ikonet og klikk "Egenskaper" i menyen som vises . Klikk for å fjerne boksen ved siden av "Internet Protocol versjon 6 ( TCP/IPv6 )" og klikk på "OK "-knappen .
5

Klikk på " Start" eller " Globe "-knappen på datamaskinen skrivebordet , og høyreklikk på " Computer" og klikk "Manage ". Klikk på " Device Manager" i "Computer Management" vinduet som vises. Klikk for å utvide " Nettverkskort " i ruten til høyre. Høyreklikk på trådløs adapter enheten oppført under "Nettverkskort " og klikk "Egenskaper" i menyen som vises . Klikk på " Driver "-kategorien , og klikk deretter på " Rull tilbake "-knappen , og klikk "Ja . " Start maskinen på nytt for å fullføre prosessen med å rulle tilbake det trådløse nettverkskortet og deaktivere TCP /IP versjon 6 .