Electronic Arts videospill bruker dedikerte servere fra selskapet i mange forskjellige online funksjoner for sine spill. En unnlatelse av å koble til EA servere kan være forårsaket av flere ulike faktorer , og du må feilsøke hver point of failure å finne ut nøyaktig hva som forårsaker du å ikke være i stand til å koble seg til serverne . Instruksjoner
en
Sjekk modemet eller ruteren for å sikre at du har en aktiv tilkobling til Internett . Hvis Internett-forbindelsen ikke fungerer som den skal , er det lite sannsynlig at du vil være i stand til å koble til EA servere. Koble modemet og ruteren i 30 sekunder , og koble dem tilbake i. I mange tilfeller vil denne type makt sykling fikse modemet problem .
2
Sjekk lanseringsdato for din EA-spill . Hvis du forsøker å koble til EA servere på lanseringsdagen for den kampen , kan serverne bli overbelastet med antall tilkoblinger . Vent noen timer for å se om problemet klarner opp .
3
Sjekk din datamaskin eller router brannmur innstillinger. En brannmur begrenser Internett-trafikken på datamaskinen eller ruteren , og det er mulig at brannmuren stopper pakker med informasjon fra EA server. Mest brannmur-programvare lar deg legge til et unntak for et bestemt program eller IP -adresse . Hvis alt annet mislykkes , kan du midlertidig deaktivere brannmuren for å se om det løser problemet ditt .
4
Sjekk at spillet er for tiden støttet av EA for online spill. Eldre spill fases ut av online spill av EA, og serverne er ikke tilgjengelig .