Noen ganger kan du kjøre over problemer under åpning av en melding i Outlook Express . Den . DBX e-postmelding filtype opprettet av Microsoft, kan vise feil mappe , eller en melding forskjellig fra den du klikket . Denne feilen kan være forårsaket av en frakobling mellom den midlertidige filen kopien og den opprinnelige . DBX -fil , eller " Folders.dbx " filen må komprimeres og oppdatert. Ved å se på disse områdene først , kan du spare tid og unngå omfattende og unødvendig feilsøking. Du trenger
Microsoft Outlook Express versjon 5.0 eller høyere
Microsoft Internet Explorer 7 eller senere
Vis mer Instruksjoner
slette midlertidige filer
en
start Internet Explorer .
2
start Microsoft Office Express.
3
Lukk alle åpne programmer unntatt Internet Explorer og Microsoft Office Express.
4
Maksimer Internet Explorer , klikk på " Verktøy" og klikk " alternativer for Internett . "
5
Klikk " Slett filer " under Temporary Internet Files -panelet .
6
Sjekk " Slett alt frakoblet innhold " fra Slett filer varsling vinduet. Klikk "OK".
Oppdater filen Folders.dbx
7
Maksimer Microsoft Outlook Express , klikker du på " File " og velg " Arbeid frakoblet " for å stoppe all innkommende e-post .
8
Klikk " Outlook Express" fra mappelisten for å lukke all e-post og nyheter mapper.
9
Klikk på " X " i øvre hjørne av listen panel for å lukke det .
10
Klikk på " File" og velg "Folder ".
11
Klikk " Komprimer alle mapper ", så vent til komprimering prosessen har ferdige . Hvis en feilmelding vises meldingen før prosessen er ferdig , lukker Microsoft Outlook Express og kontakt Microsoft Support for videre hjelp (se " Ressurser" ) .