Du kan oppstå problemer når du installerer Webroot Spysweeper programvare på grunn av en rekke årsaker. Adressering eller feilsøking disse feilene individuelt kan være vanskelig og tidkrevende . De vanligste årsakene til installasjon feil er tidligere eksemplarer , sikkerhet privilegier, og andre tjenester eller programmer i konflikt med installasjonsprogrammet evne til å skrive til stasjonen. Det beste løpet av handlingen til å ta det store mangfoldet av mulige årsaker er å avinstallere tidligere kopier av Spysweeper og deretter installere programvaren med administrative rettigheter , mens i sikkermodus. Instruksjoner
Avinstaller Forrige versjon
en
Klikk "Start" og deretter "Control Panel". Dette vil åpne et nytt vindu.
2
Klikk på " Avinstaller et program "-linken. Dette vil laste en liste over programmer som er installert på datamaskinen.
3
Høyreklikk på " Webroot Spysweeper " og klikk "Avinstaller ". Klikk på "Avinstaller " igjen på dialog vinduet. Programmet vil automatisk avinstallere.
4
Slå av datamaskinen .
Installer i sikkermodus
5
Slå på datamaskinen og trykk på "F8 " tasten gjentatte ganger til du ser " advanced Boot Options " skjerm .
6
Bruk piltastene til å velge " Windows Safe Mode" og trykk deretter på "Enter "-tasten. Windows vil laste i sikkermodus med begrensede tjenester og programmer aktivert .
7
Høyreklikk Webroot Spysweeper installasjonsfilen , og klikk " Kjør som administrator ".
8
Klikk på " Ja" på bekreftelsen dialog. Den Webroot installasjonsveiviseren vil laste. Følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren . Restart datamaskinen når installasjonen veiviseren har varslet deg om ferdigstillelse.