Hvis du har en Firefox nettleservindu åpent og deretter prøve å få tilgang til HP- tjenester , kan du få feilmeldingen prompt, "Kan ikke utføre operasjonen . " Dessverre skjer dette vanligvis når Firefox er i gang , så dette er et kjent kompatibilitetsproblem . Men noen ganger kan det hende at HP-skriveren trenger en programvareoppdatering og HP Printer Services knappen vil ikke svare når trykket. Den gode nyheten er at du kan omgå begge situasjoner med litt tålmodighet og et par kort til medium trinn. Instruksjoner
en

Slå Firefox hvis nettleseren er åpen , og klikk deretter på "Start". Hvis du ikke har nettleseren Firefox åpen , gå til trinn 4 , ellers etter å ha fullført dette trinnet , fortsett til trinn to
2

Klikk på " Innstillinger " klikk " Skrivere ", og klikk deretter . på " funksjoner "-kategorien .
3

på "Skriver Services. " Hvis det ikke åpnes , fortsetter .
4

Besøk HPs nettsted for å se om det finnes driveroppdateringer for skriveren. Koblingen er oppført i Resources . Hvis du fremdeles har problemer med tilgang HP- Services etter at du har installert de anbefalte oppdateringer , fortsetter .
5

Installer skriveren ved hjelp av den originale programvaren , og deretter gå til HPs hjemmeside og sjekk igjen etter oppdateringer . Hvis du fremdeles har problemer med tilgang HP- Services etter reinstallasjon, fortsette.
6

Besøk HPs PC Learning Center , og lære hvordan du kan sette datamaskinen til å motta oppdateringer via HP Support Assistant program . Koblingen er oppført i Resources .