PC teknisk og nettverksstøtte krever noen ganger teknikere for å installere nye eller oppdaterte programvare for å feilsøke problemer. Disse programmene er beskyttet av opphavsretten , som gir enerett til å reprodusere , distribuere og endre et åndsverk til eieren av opphavsretten . Men det er begrensninger på disse eksklusive rettighetene som gjelder for dataprogram som gjør PC-teknikere for å gi støtte . Reproduksjon

§ 106 Copyright Act of 1976 gir enerett til å reprodusere et verk til eieren av opphavsretten . § 117 (a ), men dette begrenser i rett henvisning til dataprogrammer. Denne delen lar kopier som skal lages av en lovlig kjøpt dataprogram hvis reproduksjon er nødvendig for programvare eller datamaskinen til å kjøre eller hvis reproduksjon er for arkivering .
Distribution

distribusjon gjennom overføring, salg , utlån eller på annen måte av et åndsverk er uttrykkelig forbudt etter § 106 i lov om opphavsrett . Dette forbudet er endret av § 117 ( b ) for dataprogrammer , slik at fordelingen av en kopi av et dataprogram sammen med den originale kopien så lenge alle rettigheter i programmet overføres med kopien.

med tilpasninger

§ 106 forbyr å endre eller forbereder avledede verk basert på et åndsverk , men denne begrensningen er endret med hensyn til dataprogrammer . § 117 (a) gjør det mulig tilpasninger av programmer for å bli gjort så lenge som de forandringer som er nødvendige for bruk av programmet eller datamaskin. I motsetning til nøyaktige kopier , kan imidlertid tilpasninger bare distribueres med uttrykkelig samtykke fra eieren av opphavsretten i samsvar med § 117 ( b ) .
Computer vedlikehold eller reparasjon

Seksjon 117 ( c ) gir ekstra spillerom til å produsere kopier av programvare hvis kopiene blir brukt i vedlikehold eller reparasjon av en maskin eller datamaskin, så lenge to betingelser er oppfylt : kopien brukes kun for vedlikehold eller reparasjon og er ødelagt etter og bare de nødvendige delene av programmet er tilgjengelig under vedlikehold eller reparasjon.
Fair Use

§ 107 åpner for kopiering eller distribusjon av opphavsrettsbeskyttet materiale dersom de brukes til bestemte formål , for eksempel forskning , nyhetsformidling og utdanning. Følgelig ville kopier av dataprogrammer laget for teknisk støtte utdanningsprogrammer være tillatt etter § 107 dersom de er opprettet utelukkende for dette formålet .