? Når du har et problem med datamaskinen din som du ikke kan løse , har du flere måter å håndtere det . Hardware -støtte er en offisiell kanal for løsing av problemer med datamaskinens maskinvare, som omfatter alle sine fysiske komponenter . Hardware Support Basics
Når du kjøper en datamaskin fra selskaper som Dell , HP eller Apple , den kommer med en garanti. Denne garantien omfatter bistand med den fysiske maskinvaren i datamaskinen.
Komme Hardware Support
Denne støtten kan komme over telefon, gjennom e-post , eller i person , avhengig av garantien som du har valgt . Dell kan eksternt diagnostisere problemet over Internett , hvis mulig , før du sender en tekniker .
Husholdningenes Support
Du må kanskje mail en ødelagt eller defekt element før du kan motta en erstatning, eller du kan være i stand til å bringe hardware inn i en butikk for en umiddelbar utskifting.
bedrift Support
i et forretningsmiljø, kontoret er IT ( informasjonsteknologi) personell vanligvis utfører hardware-støtte i stedet , selv om de kan ta kontakt med produsenten eller leverandøren av maskinvaren.
Uformell Bruker
"Hardware support" noen ganger refererer også til hva din programvare eller operativsystem er kompatibelt med . For eksempel ikke Mac OS X sin maskinvarestøtte ikke inkludere eldre Mac-maskiner som G3 .