Kanskje du kommer hjem stresset fra en lang dag på jobb , og for å toppe det hele , du finner ut at din Xbox ikke fungerer . Kanskje din Zune er feil også. Eller datamaskinen er å gi deg tekniske problemer. Uansett situasjon kan være, er det mest logiske valget å kontakte Microsoft for å få hjelp . Deres teknologi eksperter kan hjelpe deg å løse dine problemer og svare på spørsmål om Microsoft-tjenester og produkter. Du trenger
datamaskin med Internett connectivityTelephone
Vis flere instruksjoner
Kontakt Microsofts kundeservice og kundestøtte Department
en
Før du kontakter Microsoft, se om svaret på problemet ditt er besvart i Microsoft Hjelp og støtte Knowledge Base ( se Ressurser ) , og mange problemer kan løses uten bruk av en Microsoft kundeservice- representant ved å gjøre litt research
2
for å kontakte dem om et problem , kan du bruke Microsoft Hjelp og støtte Kontakt oss hjemmeside ( se Ressurser ) for å få kunden - service e-post du trenger for et bestemt produkt (for eksempel Zune, Xbox, Windows XP , etc. ) .
3
du kan også ringe Microsoft på (800 ) 642-7676 hvis du er i USA eller ( 877 ) 568-2495 hvis du er i Canada. Ifølge Microsoft, deres kundeservicestedene åpningstider er 5 am til 21:00 Pacific Time mandag til fredag og 6 am til 15:00 Pacific Time på lørdag og søndag .