Du har flere alternativer for å få PC -støtte til din Dell bærbare datamaskin:
direkte fra Dell:
* Dell Support nettsted: Dette er ditt første stopp. Du kan søke etter svar på vanlige problemer, laste ned drivere og programvare og finne kontaktinformasjon for telefon, e -post og chatstøtte.
* Dell SupportAssist: Denne gratis appen oppdager og løser automatisk problemer på Dell -enheten din. Det kan også proaktivt gi oppdateringer og driverinstallasjoner.
* dell pros Support: Dette betalte abonnementet gir førsteklasses støtte med raskere responstider og tilgang til avanserte feilsøkingsverktøy.
Andre alternativer:
* Lokale datamaskinreparasjonsbutikker: Disse butikkene kan tilby personlig støtte og kan ha en raskere behandlingstid enn Dell-støtte.
* Online Tech Support Services: Bedrifter som GoDaddy, Geek Squad og andre tilbyr ekstern teknisk support for et gebyr.
* fora og nettsamfunn: Det er mange fora og lokalsamfunn dedikert til Dell bærbare datamaskiner. Du kan søke etter løsninger på det spesifikke problemet ditt eller stille spørsmål fra andre brukere.
før du kontakter støtte:
* Sjekk Dells nettsted for feilsøkingstrinn og vanlige spørsmål relatert til ditt spesifikke problem.
* prøv å starte datamaskinen på nytt. Dette løser ofte enkle problemer.
* Forsikre deg om at driverne dine er oppdatert.
* Kjør en virusskanning.
Når du kontakter støtte:
* Vær forberedt på å tilby Dell -tjenestetaggen din, som er en unik identifikator for den bærbare datamaskinen.
* Ha en klar beskrivelse av problemet, inkludert feilmeldinger.
* Beskriv trinnene du allerede har tatt for å feilsøke problemet.
Ved å utforske disse alternativene, kan du finne den beste PC -støtten for den bærbare Dell -datamaskinen og få den opp igjen og gå raskt.