Dell-datamaskinen utfører en rekke selvtest når den slås på , bekrefte at alle filer og maskinvare er i god stand. Når disse kontrollene er ferdig , starter det operativsystemet. Hvis du hører de typiske oppstart lyder, men maskinen vil ikke starte Windows , kan en rekke faktorer være på jobb hindre riktig oppstart prosedyrer. Prøv å starte først og fremst å sørge for at problemet oppstår på nytt , og er ikke bare en engangs problemet. Sjekk Monitor

Hvis skjermen er helt svart , er det mulig at selve skjermen opplever problemer . I desktop-systemer , sjekk kontakten kabelen og sørg for at skjermen er på, og lysstyrke innstillingen er riktig . Laptop LCD-skjermer kan se svart hvis omformeren styret eller baklys pære mislykkes , men fortsatt tilby et svært svakt bilde på skjermen. Koble til en ekstra skjerm for å sjekke for eventuelle vise bilder. Hvis den eksperimentelle skjermen har en skjerm , er din nåværende skjerm feil og krever reparasjon eller utskifting.
Watch for Feilmelding

I noen tilfeller vil maskinen varsle deg til et problem i systemet ved hjelp av en feilmelding på skjermen . Noter denne feilmeldingen og besøke Dells kundestøtte webside for en mulig løsning . En feilmelding vises vanligvis hvis nødvendige oppstart filer mangler eller er skadet, eller hvis de selv- diagnostiske tester avdekke maskinvarefeil.
Run Diagnostics

Dell tilbyr en mer dyptgående diagnostikk gjennom sitt Pre -Boot System Assessment Diagnostics . Til å begynne denne diagnostiske programmet , start datamaskinen på nytt og trykk på " F12 " tasten når du ser Dell-logoen på skjermen . På One -Time Boot Menu , trykk på " Down" piltast for å velge " Diagnostics " og trykk " Enter. " Det vil ta cirka fem minutter for at programmet skal fullføre. Merk eventuelle feilkoder det rapporter og henviser til Dells nettsted for støtte til å finne mening og foreslått løsning.
Sjekk Hardware

nylig installerte hardware-komponenter kan forstyrre riktig boot av Windows. Koble eventuelle nylig lagt tilbehør og start datamaskinen . Installerte maskinvare kan være i konflikt med hverandre også, forårsaker dette boot problem . Koble så mange hardware komponenter som mulig , blant annet skrivere, skannere og media kortlesere og start datamaskinen .
Kjør Startup Repair

Når alt annet svikter , kan du prøve kjører Startup Repair for å korrigere manglende eller skadede operativsystemfiler . For datamaskiner med separate installasjonsplatene , start datamaskinen med platen i stasjonen . Når datamaskinen starter på nytt , vil du bli bedt om å starte Windows fra platen og velge språk. Velg " Reparer datamaskinen " og operativsystem , og klikk " Next". Velg " Startup Repair" for å starte prosessen . For datamaskiner med gjenopprettings- filer som er installert , starter datamaskinen og trykk på " F8 " tasten før Windows- logoen vises . Velg " Reparer datamaskinen " alternativet på skjermbildet Avanserte oppstartsalternativer .