Når computer problemer oppstår , noen mennesker automatisk ringe en tekniker for å få hjelp . Mange problemer med datamaskinen , men kan løses uten profesjonell hjelp . Forstå det grunnleggende av feilsøking grunnleggende PC- problemer kan tillate deg å løse problemet på egen hånd . Denne forståelsen vil også gi deg nødvendig kunnskap for å bedre forklare problemet hvis profesjonell service er nødvendig. Reboot
Aldri undervurder kraften av omstart av datamaskinen. Ofte løser bare restarte problemet . Prøv å slå av datamaskinen ved å klikke på " Start" og " Shut Down ". Dette lukker alle programmer og lar deg lagre ulagret dokumenter. Ved å trykke "Ctrl" og " Alt" og "Del" -tastene samtidig også kan tillate deg å slå . Hvis datamaskinen ikke reagerer på musen og tastaturet kommandoer , trykk og hold inne strømknappen til datamaskinen slås av . Dette vanligvis resulterer i tap av ulagret data.
Bilder Kontroller kabeltilkoblingene
feil tilkobling eller en løs strømledning kan føre til at datamaskinen slås av uventet. Kontroller at strømkabelen plugges godt inn i maskinen og til stikkontakten eller overspenningsvern stripe. Løse eksterne kabler også kan føre til at datamaskinen slutter å reagere. Bekreft tastatur, mus og skjerm kablene kobler fast på de koordinerende portene på datamaskinen . I tillegg , sjekk alle andre kabelforbindelser , inkludert skriveren og høyttalertilkoblingene .
Holde notater
Når du opplever tilbakevendende problemer med datamaskinen, ta notater kan hjelpe føre til en raskere oppløsning . Hold styr på hva du gjorde da problemet oppsto . Skriv ned nøyaktig hva som skjer og noen spesifikke feilmeldinger som vises . Denne informasjonen kan hjelpe deg å finne den underliggende årsaken til problemet . For eksempel, hvis maskinen låser seg hver gang du prøver å åpne Microsoft Word , og deretter avinstallere og installere programmet kan løse problemet. Dele notatene med noen servicetekniker som du kaller for profesjonell hjelp.
Check for Updates
Installere oppdateringer kan løse hardware og software problemer du opplever. Produsenter ofte ut oppdateringer for sine programmer og utstyr. Disse oppdateringene inkluderer ofte forbedringer , sikkerhetsfunksjoner og feilrettinger for spesifikke problemer . Sjekk produsentens hjemmeside for tilgjengelige oppdateringer og laste ned noen som gjelder din maskin-og programvare. Les installeringsinstruksjonene før du installerer oppdateringer . Hvis problemet startet etter installasjon av en bestemt oppdatering , avinstallere denne oppdateringen .
Sjekk Fans
vifte plassert nær baksiden av datamaskinen kobles til strømforsyningen . Hvis denne viften ikke spinner riktig, kan maskinen bli overopphetet . Når dette skjer , kan de interne maskinvarekomponenter , for eksempel minne, harddisk og hovedkort , blir for varmt , forårsaker datamaskinen til å handle uberegnelig . En annen fan som hjelper kul PC ligger inne i nærheten av prosessoren . Du må fjerne det ytre kabinettet til datamaskinen for å sjekke denne fan . Fjerne støv og rusk som kan hindre fansen spinner. Ikke bruk en støvsuger for å rengjøre en komponent inne i maskinen sak . I stedet bruker trykkluft. Hvis viften ikke spinner riktig selv etter rengjøring, er en erstatning fan nødvendig . Kontakt en servicetekniker hvis du er usikker på den eksakte delenummer nødvendig eller hvis du trenger hjelp med den nye prosessen .