Dell Latitude C800 har verktøy for å oppdage og reparere problemer knyttet til maskinvare og programvare som er installert på datamaskinen . Windows-operativsystemet har flere metoder en bruker kan bruke for å fikse driver, program og system -relaterte saker , men OS vil ikke være i stand til å løse problemet dersom feilen er et resultat av et hardware problem . Hvis du ikke klarer å løse problemet fra Windows , kan du kjøre Dell Diagnostics på C800 for å kontrollere og feilsøke hardware . Instruksjoner
Feilsøking i Windows
en
Slå på datamaskinen . Trykk "F8" før Windows-logoen vises for å åpne Avanserte oppstartsalternativer .
2
Bla til " Siste fungerende konfigurasjon . " Trykk "Enter " for å laste Dell C800 fra en tidligere tilstand . Hvis datamaskinen ikke klarer å starte opp i Windows eller om det samme problemet vedvarer, start datamaskinen på nytt .
3
Trykk "F8" på nytt for å få tilgang til boot alternativer. Bla til "Safe Mode " og trykk " Enter" for å laste en lett versjon av Windows utviklet for feilsøking en PC.
4
Klikk "Start". Gå til " Innstillinger ". Klikk på " Control Panel". Dobbeltklikk på "Legg til /fjern programmer " og klikk " Legg til /Fjern " ved siden av alle programmer som ble nylig installert til PCen.
5
Tilbake til Kontrollpanel og dobbeltklikk på " System. " Gå til " Maskinvare " og klikk "Device Manager. " Utvid hver kategori . Høyreklikk eventuelle nylig installerte drivere , og klikk "Avinstaller ".
6
Kjør antivirus. Hvis antivirus definisjoner er ikke up- to-date , starte datamaskinen på nytt og starte opp i sikkermodus med nettverk . Last ned de nyeste definisjonene , og deretter kjøre antivirus scan.
7
Klikk "Start". Klikk "Kjør". Input " cmd" i dialogboksen og trykk "Enter " for å laste Command Prompt
8
Type " chkdsk C : /f /r" . Inn Ledetekst og trykk " Enter" for å kjøre checkdisk på maskinen. Programmet vil søke etter og reparere feil på disken . Start datamaskinen på nytt etter å ha kjørt scan.
Kjør Dell Diagnostics
9
Slå på eller start C800 . Sett Dell Resource CD i CD-stasjonen. Hold nede " Ctrl", " Alt" og "Del" to ganger for å starte Latitude.
10
Velg " Test alle enheter " på " Diagnostics Menu "-skjermen. Trykk på " Enter" for å utføre en diagnostikk skanne på maskinvare som er installert på datamaskinen .
11
forbli på datamaskinen mens testen kjører for å svare på eventuelle spørsmål . Testen vil ta omtrent en time å fullføre . Hvis det oppdages en feil under eller etter testen, skrive ned feilmeldingen og følg instruksjonene på skjermen for å løse problemet.