Når du setter opp et datanettverk på kontoret , servere og skrivere bruker vanligvis en statisk IP -adresse, mens klientmaskinene bruke DHCP , eller Dynamic Host Configuration Protocol . DHCP-klienter får en IP-adresse fra nettverket når de gjør sin tilkobling, og at IP -adressen kan endre seg fra tid til annen . Hvis du finner ut at en av DHCP-klientene ikke lenger kan kommunisere med nettverket, er det best å bruke en metodisk tilnærming når feilsøkingen av problemet . Instruksjoner
en
logge på en annen datamaskin på samme nettverk . Klikk på "Start "-knappen, velg " Kjør" og skriv inn " cmd ".
2
Type " ipconfig " i ledeteksten , og trykk "Enter". Du skal se en serie på fire tall , hver atskilt av en periode . Hvis du ser en " Medis frakoblet "-melding eller 0.0.0.0 , er det et større problem med nettverket , ikke bare med én DHCP- klient.
3
Gå til problemet klient hvis du kan koble til nettverket fra andre datamaskiner på det samme nettverket . Koble fra og sett inn nettverkskabel på baksiden av maskinen og på plate på veggen .
4
Start klient-PC og klikk " Start". Velg " Kjør " og skriv "cmd" i ledeteksten , og trykk "Enter". Skriv " ipconfig " og se etter en gyldig IP-adresse .
5
Type " ipconfig /release all " for å tvinge nettverkskortet til å fjerne alle de gjeldende innstillingene . Vent til du ser en bekreftelsesmelding , skriv " ipconfig /renew all " for å tvinge nettverkskortet til å koble til.
6
Koble en annen maskin til samme nettverkskabel at problemet DHCP klienten bruker . Hvis den andre PC-en kobler vellykket , vet du at problemet ligger med nettverkskortet i den originale PC og ikke med nettverksport.
7
Logg deg på problemet DHCP klienten og høyreklikk på " Min datamaskinen. " Velg "Egenskaper " fra menyen og deretter " Hardware " kategorien . Klikk på " Device Manager" -knappen og gå til nettverkskortet delen.
8
Høyreklikk på nettverkskortet og velg " Update" fra listen. Dette tvinger operativsystemet til å laste ned og installere en ny driver til nettverkskortet . Gå til produsentens hjemmeside og laste ned en driver hvis datamaskinen fremdeles ikke kobles til nettverket. En skadet eller foreldet nettverkskort driver kan føre til en DHCP-klient for å miste forbindelsen .
