Datasystemer er gjerne utstyrt med et bredt spekter av programvare og maskinvare , mens operativsystemet er ansvarlig for å opprettholde et produkt konfigurasjon. En datamaskin er oppsettet er komplisert, og enhver maskinvare eller programvare kunne begynne å funksjonsfeil for en rekke årsaker. Du må feilsøke for å finne problemet viktigste årsaken. Dette innebærer isolere dagens utgave , og deretter finne en pålitelig metode for å reparere den effektivt . Symptomer

Computer symptomer kan oppstå på grunn av en generell feil, en feil i maskinvaren eller programvaren , eller inkompatibilitet med operativsystemet . For eksempel kan datamaskinens video display plutselig presentere taggete piksler eller uvanlige grafikk på skjermen. Dette kan være forårsaket av problemstillinger knyttet enten til selve maskinvaren , eller til sine enhetsdrivere.
Identifikasjon

En typisk feilsøking prosedyre innebærer å se inn i den siste kjente handling utført på datamaskinen. Årsaker til problemer kan være vanskelig å finne ut om problemet er forbigående , eller om det gjelder både hardware og software . For eksempel kan en datamaskin krasje ved tilfeldige tidspunkt . Hvis ny RAM ble installert sammen med programvaren , kan du ikke ha en klar idé om hvilken av de to er ansvarlig .
Prosess med eliminering

henvisning til det første eksemplet, kan du risikere å konkludere med at skjermkortet i seg selv er defekt. Men hvis skjermen begynte å funksjonsfeil snart etter oppdaterer sine drivere , er det rimelig å tenke på at en generell bug eller en kompatibilitet problemet kan være til stede. I et slikt tilfelle kan de programvare -relaterte drivere være årsaken til feilen . Ellers kan fjerne en enkelt RAM pinne om gangen ( hvis mer enn én ble installert ) å avgjøre om minnet er defekt.
Oppløsning

Avhengig av situasjonen , du effektivt kan løse programvare eller maskinvare problemer ved å re -installere produktet , spesielt når ingen feilmeldinger er gitt . Dette kan inkludere å konfigurere alle nødvendige drivere eller programvare systemfiler. Imidlertid kan ikke alle problemer kan løses bare ved å reparere den . For å administrere kompatibilitetsproblemer , for eksempel, kan du stole på en annen hardware modell og programvareversjon . Vanligvis er den mest effektive løsningen for maskinvaren eller programvareleverandøren for å oppdatere sine produkter , slik at de er fullt kompatibel med konfigurasjonen til datamaskinen .