AT & T Communication Manager er et program som du kan laste ned på din datamaskin for å administrere din aktivitet på AT & T Wi - Fi Hot Spots og datanett . Den leveres med AT & T LaptopConnect enhet. Av og til kan støte på problemer med Communication Manager. Disse problemene omfatter installasjon feil , problemer med nettleser kompatibilitet og tilkoblinger feil. Du kan kreve administratorrettigheter på datamaskinen for å utføre noen av de feilsøkingstrinn for å identifisere og løse disse problemene. Instruksjoner
en
Følg installasjonsprosedyren for AT & T Communication Manager i riktig rekkefølge . Sett installasjons -CD i datamaskinens CD /DVD - ROM-stasjonen og følg instruksjonene på skjermen når du blir bedt . Skipping trinnene i installasjonsveiviseren kan føre til installasjon feil . Steg- for-trinn- instruksjoner for installering Communication Manager er tilgjengelig online på wireless.att.com .
2
Installer Communication Manager programvare fra installasjonsplaten før du bruker modemet. Koble modemet til datamaskinen før installasjonen vil føre forbindelsen feil .
3
feilsøker problemer med nettleseren . Lukk nettleseren , vent i noen sekunder og deretter relansere leseren fra Start-menyen eller snarvei på skrivebordet. En enkel omstart kan feilsøke nettleseren feil .
4
Kontakt AT & T kundeservice hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet . Ring 1-800-331-0500 . Merk at du må kjenne din 10 -sifret PC -kort modem telefonnummer før du ringer . Du finner dette nummeret på din online konto eller kontoutskriften .