Datamaskiner er kraftige maskiner som hjelper brukerne fullføre en rekke oppgaver , men de kan bli påvirket av mange tekniske problemer som forstyrrer normal drift . Problemer med kan være en frustrerende og kjedelig prosess , men adressering og løse problemer som de oppstår kan hjelpe begrense avbrudd og stoppe problemer fra å bli mer alvorlig over tid . Avgjøre om du har et tilbakevendende problem
En av de første skritt for å løse PC- problemer er å finne ut om du faktisk blir berørt av et vedvarende problem eller bare et engangstilfelle , isolert problem . Det første du bør gjøre når datamaskinen møter et nytt problem er lukket maskinen og slå den på igjen. Slå av eller starte kan løse isolerte saker
skanne datamaskinen for ondsinnede programmer
Ondsinnede programmer --- inkludert datavirus , ormer , trojanere, spyware og adware. - - kan forårsake en rekke datamaskin problemer som treg ytelse , endringer i systeminnstillingene og uønskede pop -ups . Det er viktig å bruke et antivirusprogram til å skanne datamaskinen for slike programmer og fjerne dem fra tid til annen , spesielt hvis du opplever uforklarlige dataproblemer. Hvis du ikke har et antivirusprogram , er det flere programmer tilgjengelig som er gratis å bruke.
Lag en liste over de siste System Endringer
Når en datamaskin møter et nytt problem , er det vanligvis et resultat av en endring som nylig ble gjort, eller noen ny aktivitet som du ikke hadde utført ofte i det siste . Lage en liste over de siste endringene du har gjort i ditt system og nye aktiviteter som du har utført kan hjelpe deg å finne kilden til problemet . Hvis du har installert ny maskinvare eller programvare på datamaskinen din like før et nytt problem , er at programvare eller maskinvare sannsynlig å være årsaken til problemet . Avinstallere nylig installert programvare eller maskinvare kan løse problemet .
Record Feilinformasjon
Noen datamaskinen problemer resulterer i systemkrasj som inkluderer feil skjermer som viser informasjon om feilen som inntraff. Opptak feil informasjon kan hjelpe deg å feilsøke problemer . For eksempel Windows - baserte datamaskiner ofte krasje til en blå feil skjerm som inneholder feilkoder som du kan bruke til å søke etter løsninger på Microsofts offisielle nettside for kundestøtte ( se Ressurser ) .