Det er mulig å kontrollere datamaskinens Internett- tilkobling for å finne problemer som kan hindre deg i å koble til et nettverk . Microsofts Network Diagnostics verktøyet kan identifisere disse problemene og løse dem automatisk for deg. Det er en rekke årsaker til at du kanskje ikke klare å koble til, så diagnostisere problemet vil kreve at du bruker dette verktøyet og for å kontrollere ledningene til ruteren , og deretter tilbakestille det. Du kan sjekke din Internett-tilkobling uten å måtte betale for et dyrt besøk av en tekniker . Instruksjoner
en

Kjør diagnostisere og reparere verktøyet. Høyreklikk på nettverket ikonet som er plassert i nederste høyre hjørne av skjermen , og velg deretter " Diagnose og reparer " fra pop -up menyen . Verktøyet vil automatisk begynne å skanne datamaskinen for eventuelle tilkoblingsproblemer, deretter korrigere dem for deg automatisk.
2

Sjekk at alle ruterens kablene er riktig tilkoblet. Kontroller at ruteren er koblet til enten telefonen eller kabel linje , deretter til en funksjonell telefonkontakt eller kabel stikkontakt. Sjekk for å se at alle lysene på modemet er skikkelig belyst , og at du ikke har et DSL -filter mellom enheten og telefonkontakt.
3

Reset modemet eller router ved å trekke ut strømledningen , deretter koble den inn etter 10 sekunder . Noen modemer og rutere kan kreve mer tid som blir trukket ut før enheten vil nullstille seg selv , så kan du se instruksjons manual for spesifikke instruksjoner for din modell.
4

Kontroller funksjonaliteten til ruteren. Klikk på linken for Internett-tilkobling evalueringsverktøy som er gitt i "Ressurser " nedenfor . Kontroller kompatibiliteten til ruteren med din versjon av Windows ved å klikke på linken for "Windows Logo'd produkter List " som er gitt i "Ressurser " seksjonen.
5

Kontakt Internett leverandøren for å sørge for at det ikke er et problem med sine servere. Kontroller at du for øyeblikket har tillatelse til å få tilgang til deres nettverk i tillegg.