Mange brukere av Windows operativsystemer er kjent med dette scenariet : Du bare lagt til en ny hardware komponent eller du bruker fem eller seks programmer samtidig , og plutselig , uten forvarsel, den skjermen blir til en blå skjerm med illevarslende budskap : "Et problem har blitt oppdaget , og Windows er avsluttet for å hindre skade på datamaskinen din . " Dette er uformelt referert til av Windows eksperter som "Blue Screen of Death ", og har en rekke årsaker . Bakgrunn
Eldre versjoner av Windows , for eksempel Windows XP , er utsatt for å motta disse blå skjerm feilmeldinger , som er beskrevet av Microsoft som en stopp feil eller fatale systemfeil . Disse datakrasj , fordi de skjer uten forvarsel, kan være spesielt plagsom fordi brukeren er ofte i midten av arbeider på et dokument eller en oppgave hvor all ulagret fremgang er tapt . Apple-maskiner kan også ha uventede krasj , men den blå skjermen er spesifikke for Windows-maskiner .
Innhold
En blå skjermen inneholder meldingen øverst forklarer hvorfor Windows har blitt stengt , og like nedenfor er navnet på feilmeldingen , som er i store bokstaver. Vanligvis vil det være mer tekst informerer brukeren om at han bør starte datamaskinen på nytt , og hvis problemet vedvarer , bør han avinstallere maskinvare eller programvare som nylig ble installert på datamaskinen. I tillegg vil den blå skjermen fortelle brukeren om at datamaskinen begynner en fysisk minne dump . Dette betyr at Windows dumper alle data ble det holder i systemminnet på en fil på harddisken, som Windows vil se etter feil når den starter på nytt .
Enhetsproblemer
De vanligste årsakene til en blå skjerm feil er problemer med enhetsdrivere. En enhetsdriver håndterer kommunikasjonen mellom kjernen - som arrangerer en datamaskin drift og bidrar til programvare og maskinvare fungerer sammen - og maskinvare enheter, for eksempel en skriver eller harddisk . Kjernen kan føre til en blå skjerm dersom en enhetsdriver ikke svarer på riktig måte.
Eksempel meldinger
En blå skjerm som har feilen INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE betyr at Windows ikke var i stand å få tilgang til boot volum under oppstart, og dette er mest sannsynlig på grunn av brukeren installerer de uriktige enhetsdrivere. Den blå skjerm feil DRIVER_POWER _STATE_FAILURE betyr trolig at en enhetsdriver er ikke i riktig strømforbruk når Windows avsluttes. Brukere kan løse disse driver problemer ved å laste ned den mest up- to-date versjon av driveren fra produsentens hjemmeside. Feilkoden på en blå skjerm kan brukes til å diagnostisere og løse problemet .
Feilrapportering
å hjelpe Windows-brukere å løse blå skjerm feil problemer , tilbyr Windows en Windows Error Reporting verktøyet på Windows. Når Windows krasjer , har brukeren muligheten til å sende en konfidensiell feilrapport til Microsoft , som bruker rapportene til å gi kundene innsikt i hva som forårsaker krasj.