Men pålitelig Dell bærbar eller stasjonær datamaskin , kan operativsystemet som kjører maskinen noen ganger mislykkes. Strømbrudd , feil datamaskin periferiutstyr og datavirus kan alle skade en datamaskin hinsides reparasjon. Hvis du har prøvd å installere programvare og maskinvare til ingen nytte , kan du bestemme at den enkleste løsningen er å gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillingene . Denne prosedyren returnerer Dell datamaskinen til sin out- of- the- box tilstand. Sikkerhetskopiere personlige filer først, slik at du ikke mister dem under reset . Du trenger
Skrivbar CD, DVD eller ekstern harddisk .
Vis flere instruksjoner
en

Klikk på Start- menyen knappen , deretter " Computer". Klikk på " Libraries " i venstre ruten i Windows Utforsker. Dra og slipp alle dokumenter , musikk, bilder og videoer som du vil sikkerhetskopiere til en ekstern harddisk eller andre flyttbare medier . Sikkerhetskopiere andre data filer som du vil lagre.
2

Koble alle eksterne enheter , for eksempel skrivere , skannere , nettverkskabler og rutere , fra datamaskinen. Start datamaskinen på nytt . Ettersom maskinen starter opp , trykker og holder du på "F8 " tasten for å få tilgang til boot -menyen .
3

Naviger til " Advanced Boot Options ", deretter til " Reparer datamaskinen " ved hjelp av piltastene og "Enter "-tasten. Velg dine foretrukne språkinnstillinger og klikk " Next". Hvis du blir bedt , skriv inn brukernavn og passord og klikk " OK ".
4

Velg " Dell Factory Image Restore " og deretter " Next". Velg " Ja" når du blir spurt om du ønsker å reformatere harddisken og gjenopprette systemet til fabrikkinnstillingene. Velg " Next " for å gjenopprette Dell datamaskinen til fabrikkinnstillingene . Velg " Finish " når prosessen er ferdig å starte datamaskinen på nytt .